to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 üzerinden aldığım Tefal Ingenio 6’lı tava setimin içinde bulunan tavalardan biri eğik ve hatalı şekilde geldi. Bunun üzerine ürünü iade etmek için Bir Günde Kargo üzerinden iade talebi oluşturdum. Evde iki kişi sürekli bulunmamıza rağmen, takip linkine girdiğimde “müşteri adreste bulunamadı” şeklinde not düşüldüğünü gördüm ve iade için gelinmeden işlem bu şekilde kapatılmış.
İade alımı için gelinmesi gerekirken ne arandım ne de kapıma gelen oldu, buna rağmen sistemde adreste bulunamadığım yazıyor. Üstelik bu durumdan sonra kargo şirketine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım, çağrıya cevap veren kimseye ulaşamadım. Hem ürünüm evde eğik ve hatalı şekilde duruyor, hem de kargo firmasının işini düzgün yapmamasının sıkıntısını ben çekiyorum.
Sipariş numaram 312603180242844, kargo takip numaram A101262054’tür. İademin bir an önce adresimden sorunsuz şekilde alınmasını, bu tür hatalı “müşteri adreste yok” notlarının gerekirse kamera ve sistem kayıtları incelenerek düzeltilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 27 Ocak tarihinde bir TV ünitesi siparişi verdim. 29 Ocak’ta ürün daha kargoya bile verilmemişken telefonla arayarak ...
15 Ocak’ta A101 internet sitesi üzerinden Mi Heater ısıtıcı satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra uzun süre bekletildi ve “Bir Günde Kargo” firması dağıtıma çıkardı. Dağıtımdayken kurye beni arayarak ürünü yukarı çıkaramayacağını söyledi. Ben de o anda evde olmadığımı, komşumla konuşup geri dö...
16.10.2025 tarihinde A101 web sitesi üzerinden Tefal Ingenio model tencere siparişi verdim. Sipariş numaram 3125101550820957. Ürünüm bir hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı ve kargo takibinde 15 gündür hâlâ kargoda görünüyor. Ürün gelmediği için siparişimi iptal ettim ancak bugüne kadar para iades...
02 Ekim’de A101 Extra üzerinden sipariş verdiğim Tefal Titanyum 1X 3’lü tava seti, sipariş numarası 3125100252909157 ile tarafıma gönderilmedi. Ancak kargo takibinde ürünün dün teslim edildiği bilgisi yer alıyor. Oysa tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte ...
A101 üzerinden verdiğim 5333****89 numaralı siparişime ait Bir Günde Kargo ile gönderilen kargom, 03.12.2025 tarihinde saat 13.16’da sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat kodu için de aranmadım ya da mesaj almadım. Ankara Yenimahalle’de bulunan adres...
Tefal 
Bir Günde Kargo 
Yorumlar