A101 cimer

19.12.2025 tarihinde saat 12:36 sularında, Antalya Muratpaşa Yıldız Mahallesi’ndeki A101 şubenizden 1 kg kabuklu ceviz satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda, cevizlerin yaklaşık yüzde doksanının içinin kurtlanmış ve bozuk olduğunu gördüm. Gıda gibi hassas bir üründe bu kadar yüksek oranda bozuk ç...

07.12.2025 tarihinde, 12.00–13.00 saatleri arasında Adana Çukurova 80. Yıl Bulvarı’ndaki A101 mağazanızda yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazanızda yaptığım 700 TL üzeri tutardaki alışverişimin ödemesini kart ile yapmak üzere kasaya geçtiğimde, kasiyer A***** K***’n...

İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi M**** P**** A101 şubesinden 29.08.2025 tarihinde saat 14.58’de Hoover marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü daha 1 ay bile kullanmadan arızalandı. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için Hoover servisine başvurduğumda elimdeki dijital slipi fat...

Kırıkkale Yahşihan A101 şubesinde kullandığım hediye kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde yaklaşık 1000 TL bulunan hediye kartım, personel hatası nedeniyle sıfırlandı ve kart bakiyem eksildi. Yaşadığım bu sorun 12.11.2025 tarihinde gerçekleşti. Konuyla ilgili mağaza personeliyle v...

Ben İ****** G******, Kayseri Ağırnas Mahallesi İmamı olarak görev yapmaktayım. Mayıs ayında A101’in Kayseri Gesi Fatih Mahallesi şubesinden Volta s1 model elektrikli motosiklet satın aldım, faturam ve alışa ilişkin belgelerim mevcuttur. Ancak araca ait evraklar eksik geldiği için yedi aydır aracın r...

14 Ekim tarihinde A101 Ekstra’dan iki kapaklı dolap satın aldım. Satış sözleşmesinde ürünün 1 ay içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 26 Kasım olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. 17 Kasım’da müşteri hizmetlerinizi arayarak durumu sorduğumda, tarafıma mail yoluy...

6 Kasım 2025 tarihinde saat 15:40’ta Tuzla Aydınlı Mahallesi Dersaadet Caddesi’nde bulunan A101 mağazasından yaptığım alışveriş sırasında ve sonrasında ciddi sorunlar yaşadım. Fiş numaram 191, alışveriş tutarım ise 211 TL’dir. Mağaza genel olarak son derece pis, düzensiz ve bakımsız bir durumda. Re...

05 Kasım’da Ankara Çankaya’daki A101 şubesinden Ovion v15 Lite model bir telefon satın aldım. Cihazı sıfır olarak almama rağmen, telefonu ilk açtığımda “IP adresi birden fazla cihaza kopyalanmış” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Başka bir sorun yaşamadım, ancak bu problem nedeniyle cihazı kullanam...

Sayın A101 Yetkilileri, TEB tarafından düzenlenen “Otomatik Fatura Talimatına 500 TL A101 Hediye Çeki” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre kupon, www.a101.com.tr veya A101 mobil uygulamasında yapılacak 400 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olacaktı. Ancak tarafıma SMS ile gönderilen ...

2 Kasım 2025 pazar günü Kayseri Kocasinan Sümer evleri'nde bulunan A101 şubesinde alışveriş yaparken, yerde birikmiş çamaşır suyunu fark etmeyip kayarak düştüm. Düşme sonucu üzerimdeki deri ayakkabım (3.000 TL), elbisem (2.000 TL), deri trençkotum (5.000 TL) ve pamuk eteğim (2.000 TL) çamaşır suyu l...

20 Ekim’de A101’in internet sitesinden iki kapaklı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125102047288795). Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Hazırlanma sürecinin bu kadar uzun sürmesi kabul edilemez. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini de...

02.11.2025 tarihinde Adana Sarıçam Sofulu Yeşiltepe şubesi (şube kodu: 3059) A101 marketten 4 adet maden suyu aldım. Ancak kasada bana hiçbir bilgi verilmeden, toplamda 9 adet maden suyu olarak çıkış yapılmış ve 72 TL fazla ücret tahsil edilmiştir. Personelin hatalı dizmesi sonucu bazı maden suları ...

09.10.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Batı Hastanesi yanındaki A101 şubesinden Toshiba 65 inç Android TV siparişi verdim (Sipariş No: 17249020910512180005). Ancak bana teslim edilen ürün, Android olmayan 65 inç Smart TV oldu. Ürünün kurulumu için servis 10 gün sonra geldiğinde bu farkı tespit et...

24.10.2025 13.17 Ağrı/ Patnos Y**** S***** S**** / mağaza kodu 0845 24.10.2025 tarihinde babam yukarıda belirtilen mağazanızdan tuzsuz zeytin almak istemiştir. Mağaza çalışanı, kendisine belirli bir markayı özellikle tavsiye ederek o ürünü aldırmıştır. Ancak babam yakın zamanda ciddi bir hastalık...

06.10.2025 tarihinde A101 Online üzerinden satın aldığım Homend Coffee Break 5046h filtre kahve makinesi, İstanbul Şişli adresine hiç teslim edilmeden, taşıma sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Sipariş numaram: 3125100623058823’tür. Tarafıma yalnızca “para iad...

Muğla Seydikemer Eşen A101 mağazasında dün alışveriş yaparken Ahir tulum peynir (SKT: 17.09.2025) adlı ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Bu durumu mağaza çalışanlarıyla paylaştığımda, ürünleri satmak zorunda olduklarını, müdürlerinin bu konuda baskı yaptığını ve zorla satışa devam ...

21 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Hayat A101 şubesinde RSX4 125 CC Maxi Scooter motosiklet almak için mağazaya gittim. Katalogda ve mağaza içinde motosikletin 49.990 TL’den, 6 taksit imkanıyla satışa sunulduğu açıkça belirtilmişti. Ancak kasaya gittiğimde, motosikletin fiyatının 59.000 ...

A101’den Goodwest marka ankastre set satın aldım. Daha ilk kullanımda ocağın büyük gözü çalışmadı. Yetkili servisi defalarca aradım; bana sürekli 15 gün, 1 hafta gibi ileri tarihlere randevu verdiler, birçok kez gelmediler. Gelenler de 'parça bekliyoruz' deyip kayboldular ya da sözde tamir yaptıklar...

İşte gördüğünüz mağazanızda karpuz kg ürününden satın karpuz kg ürününden satın aldım. Mağazayı tercih ederken de devlet tarafından kurulan market fiyatı orgdan fiyatları kontrol ederek geldim. Fakat yine fotoğraftan göreceğiniz üzere reyonda etiket olmaması olmaması sebebiyle sitedeki fiyatın doğru...

Konu: Sipariş edilen ürünün teslim edilmemesi, kargo şirketinin ilgisizliği ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği hakkında resmi şikayet başvurusudur. Sayın Yetkili, 18.07.2025 tarihinde A101 online mağazasından satın almış olduğum Ola EFL2 Electro Light Katlanır Bisiklet (Ürün Kodu: 26061306), Si...

A101 Mağazacılık 3331 numaralı Binkonut şubesinde çalışan uzun boylu, gözlüklü çalışan, iki kez mağazaya uğradığımda da beni tersledi. Etiketi olmayan bir ürünün fiyatını sorduğumda, 'Etiket üstünde yazar abicim' diyerek bana yüksek sesle ikazda bulundu. Çalışanın bu davranışını hoş karşılamadım. Ba...

19.06.2025 tarihinde mağazadan masa sandalye seti satın aldım. Ürünün 20 iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi, ancak bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mağaza, iade oluşturacaklarını söyleyip oyalıyor, müşteri temsilcisi ise telefonları açmıyor. CİMER aracılığıyla şikayet...