A101 Mağazası Kapanış Saatine Uymayarak Erken Kapandı Ve Müşteriyi Reddetti

Samsun İlkadım Karasamsun Mahallesi 848. Sokak’ta bulunan A101 mağazasında bugün akşam ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazanın resmi olarak 21:30’da kapanması gerekirken, saat 21:21’de kapıya gittiğimde içerideki çalışanlar beni içeri almadı. İçeri girip alışveriş yapıp yapamayacağımı sorduğumda mağazanın kapandığını, artık alamayacaklarını söylediler. Oysa kapanış saatine daha 9 dakika vardı ve buna rağmen keyfi bir şekilde kapatmış gibi davrandılar.

Mağaza personelinin bu tutumu ve çalışma saatlerine uymamaları nedeniyle mağazadan şikayetçiyim. Konuyla ilgili personellerin uyarılmasını ve tarafıma bu konuda bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca CİMER ve benzeri resmi mercilere de şikayet başvurusu yapmış bulunmaktayım. Bu şikayetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.