Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Yumurta Ve Müşteri Hizmetinin Saygısız Tutumu

Bozuk Yumurta Ve Müşteri Hizmetinin Saygısız Tutumu
profile
Murat
08 Şubat 18:57
253

A101’in internet sitesi üzerinden Perşembe günü toplam 425 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait 9126020591170242 numaralı siparişimde yer alan yumurta bozuk çıktı, ambalajı açtığımız anda yoğun ve keskin bir koku vardı. Bu yumurtayı evde yaptığım cacığın içine kullanacaktım, kokuyu fark edince tüketemedik.

Durumu fark eder etmez aynı gün A101 müşteri hizmetlerini aradım ve yumurtanın bozuk olduğunu belirttim. Kayıt açtıklarını söylediler ancak daha sonra talebim kabul edilmedi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Üstelik görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı, bu yaklaşım da beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Bozuk çıkan ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bozuk yumurtaya ilişkin ücret iadesi ya da uygun şekilde telafi sağlanmasını ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım saygısız tutum hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Murat
Murat
10 Şubat 17:30

Çocuğuma yedirecektim bir de ben yumurtayı ya fark etmeyip yedirseydim hakkımı helal etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Kapıda’dan Bozuk Yumurta Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Hatice
01 Kasım 2025 20:31
1.049
A101 Kapıda’dan Bozuk Yumurta Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Özge
03 Eylül 2025 17:12
211
A101den Alınan Yumurtaların Bozuk Çıkması Ve Sağlığımızın Tehlikeye Girmesi
A101den Alınan Yumurtaların Bozuk Çıkması Ve Sağlığımızın Tehlikeye Girmesi
A101den Alınan Yumurtaların Bozuk Çıkması Ve Sağlığımızın Tehlikeye Girmesi
A101den Alınan Yumurtaların Bozuk Çıkması Ve Sağlığımızın Tehlikeye Girmesi
a101den-alinan-yumurtalarin-bozuk-cikmasi-ve-sagligimizin-tehlikeye-girmesi-2.jpg

profile
İbrahim
02 Ağustos 2025 11:04
733
Kırık Ve Bozuk Yumurta İadesinde Personel İlgisizliği Ve Mağduriyet
Kırık Ve Bozuk Yumurta İadesinde Personel İlgisizliği Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri