Bozuk Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

A101 kapıda uygulaması ile 1 Kasım 2024 tarihinde sipariş verdim. Siparişimde bozuk küflenmiş ürün vardı. Resimleri çekip uygulama üzerinden iade talebi açtım. Saat ve tarih belirtin dedi. Bende belirttim. Fakat 1 gün sonrasına yani 2 kasımda evimden alınsın diye iade kaydı açmama rağmen ürünleri al...

27 Şubat 2024 tarihinde A101 uygulaması üzerinden A101 Kapıda adlı hizmetten bir alışveriş gerçekleştirdim. Sipariş numaram 9124022759807898. Bu siparişimde üç ürün teslim edilmedi. Torbaları kontrol ettikten sonra eksikliği fark edip, beş dakika geçmeden canlı desteğe bağlandım. Ücret iadesi için k...

A101 kapıda uygulamasından 24.10.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Siparişi teslim aldığımda içerisinde bulunan cevizin bozuk olduğunu gördüm. Hemen iade talebi oluşturdum aynı gün içerisinde 19-20 saatleri arasında geri iade alımını onayladım. Şu ana kadar iadeyi teslim almak için gelen olmadı. Bu a...

11/10/2024 tarihinde A101 uygulaması üzerinden A101 Kapıda ile market siparişi verdim, 14 üründen 2'si yokmuş, 12 ürün geldi. Gelen ürünlerden birisi A101'in kendi firması olan Peynes süzme peynirdi. Birkaç gün sonra peynirin kapağını açtığımızda üstünün yeşillendiğini, bozulduğunu anladık ve firmay...

+1

A101 Kapıdan aldığımız ürün getirilmediği gibi para iadesi de 25. Temmuz. 2024 tarihinden beri yapılmamıştır. Kapıya getiren kişi bile bir parça eksik var demiyor. Bu eksik getirilmeyen ürünü de kendim buluyorum. WhatsApp ve Telefon görüşmelerinde her seferinde yetkili kişilere bildirilecektir, Deni...