to read complaints and reviews, or file yours.Bolu Merkez A101'de Sandviç Kekte Parça Eksik, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
07.04.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Bolu Merkez’deki A101 şubenizden Sutlu çikolata kaplı sandviç kek ürününü 39 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün üzerinde 184 gram yazıyor ve içinden 8 adet çıkması gerekirken paketi açtığımda yalnızca 7 adet kek olduğunu gördüm. A101 gibi bir marketten böyle bir eksik ürünle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu bildirmek için A101 müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve şikayetimle ilgili net bir şey söylenmedi. Bu yüzden mağduriyetimin dikkate alınmadığını hissediyorum.
Eksik adet çıkan bu ürünle ilgili olarak gereğini arz ediyorum
Satın aldığım çikolata kaplı sandviç kekin bir tanesi eksik çıktı, müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir çözüm ya da geri dönüş almadım. Şikayetime dair bir yanıt ya da adım bekledim ama sonuçsuz kaldı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
