A101 bildir

25 Ekim’de A101’den verdiğim 312510233686784 numaralı siparişim, Birgündekargo (takip no: 5331****26) ile yanlış adrese teslim edilmek istendi. Adres değişikliği talebinde bulundum ve Birgündekargo tarafından adresin güncellendiği, ürünün pazartesi günü tarafıma ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak ürün...

24 Ekim’de A101 üzerinden JVC marka televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102461166394. Teslimat adresim: Yenişehir, 1226. Sokak, No:30 k:2 d:9 Merkez / Karaman. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Defalarca A101 müşteri hizme...

29.10.2025 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Küçükçekmece, İstasyon Mahallesi Park Sokak No:7 adresindeki A101 mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 28.10.2025 tarihinde aynı mağazada alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartımın sonu 7746 ile gerçekleştirdim. Ancak kasada fişimi talep...

24.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından verdiğim 9125102377135899 numaralı siparişim, İstanbul Beşiktaş Gayrettepe bölgesine saat 12:00 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan Birşah Süzme Yoğurt’un son kullanma tarihi 26.10.2025 olarak görünüyordu. Yani 900 gramlık yoğurdu tüketmem iç...

Ispartakule emlakkonut Ispartakuleevleri A101 mağazanız da kapanış saati 22:00 olmasın rağmen 21:54 te mağazanın önünden geri çevrildim. Sebep olarak 22:10 da mı çıkalım hanımefendi diyerek ışıklar kapalı bir şekilde içeriye paspas atıldığını ve almayacaklarını söylediler. Bu boşvermişlik hiç eğitim...

A101’in internet sitesinden Onvo 32 ovm 6000 32 inç Slide & GO hareketli akıllı LED TV satın aldım. Ürünün kurulumu için teknik servis geldiğinde, paketten sehpa bağlantı kablo soketinin eksik olduğu tespit edilip tutanak tutuldu. Bunun üzerine iade başvurusunda bulundum ve teknik servis tutanağını ...

Maaş promosyonum olan puanımı kullanmak istedim. Alışveriş öncesi kasiyere bunu söyledim. Alışverişi tamamlayıp ödeme noktasında tekrar belirttim. Ücret çekildikten sonra kasiyere tekrar sordum: 'Puanımdan çektiniz değil mi?' Evet, puanı kullandım dedi. (1885 TL) hesabımdan çekildi. Eve gelip fark e...

27 Ekim 2025 tarihinde Göktürk Çeşmebaşı Caddesi'nde bulunan A101 mağazanızdan Tahsildaroğlu Kırık Peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açtığımda keskin, ekşi ve bozulmuş bir koku geldiği için tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya b...

27.10.2025 tarihinde saat 20:35’te A101’in Yenimahalle Çiğili şubesinden alışveriş yaptım. Yeşil zeytin kırma ve yeşil zeytin çizik ürünlerinde, rafta ve kasada farklı fiyatlar olduğunu fark ettim. Özellikle çizik zeytin için rafta 245 TL olan fiyat, kasada 250 TL olarak geçti. Durumu kasiyere bildi...

25 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte Yeni Ural Caddesi A101 mağazanızdan alışveriş yaptım. Ancak yaşadığım süreç, hem müşteriye verilen değeri sorgulamama hem de markanıza duyduğum güvenin ciddi biçimde sarsılmasına neden oldu. Kasada ödeme sırasında kasiyer, fişin bittiğini ve rulo değişimi yapa...

26 Ekim 2025 Pazar günü, saat 16:00-17:00 civarında Sivas Bağdat Caddesi Kardeşler Mahallesi Sultan Şehir Sitesi karşısı, Gül İhlas Apartmanı altındaki A101 mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Taze zencefil olup olmadığını sormak istedim ve mağazada adını bilmediğim, kapalı ve gözlüklü bir çalı...

A101'den Columbia mont aldım. Geldiği gün denedim ve montun bedeni büyük geldiği için aynı gün iade talebinde bulundum. Kargo ürünü geri teslim aldı. Aradan geçen bir hafta sonra ürün tekrar bana geri gönderildi. Ben de iade ettiğimi bildirdim ve ürünü geri iade etmek istediğimi söyledim. İnceleme y...

27.10.2025 tarihinde Denizli Pamukkale İstiklal Mahallesi'indeki A101 şubesinden aldığım 8699118044239 barkodlu Çıt Kırıldım marka çubuk krakerin içinden, ürünü ikiye böldüğümde hamurunda uzun bir kıl çıktı. Ürünü henüz yeni açmıştım ve bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Konuyl...

A101 online mağazasından 9 Ekim 2025 tarihinde elime teslim edilen çekmeceli şifonyer, tarafıma defolu ve eksik parçalı şekilde teslim edildi. Ürünün çekmecelerinde, üstünde ve yanlarında boya atıkları mevcut, ayrıca kutudan eksik parçalar çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, hemen kutusuna koyup teslim al...

İstanbul Esenyurt, Bağlarçeşme Mahallesi 1116. Sokak’taki A101 mağazanızda her hafta sabah saat 10.00-11.00 arasında sürekli olarak mağaza açılmıyor. Mağaza çalışanları sayım yapıldığı gerekçesiyle müşterileri içeri almıyor ve bu durum haftalardır her sabah tekrarlanıyor. Sayım işlemlerinin akşam sa...

A101 Yurt Mahallesi A******* T***** Bulvarı üzerindeki şubeden aldığım Kiwi kaç7910 taşınabilir klima, satın aldığım ilk günden itibaren soğutma işlevini yerine getirmiyor. Ürünü defalarca mağaza ve müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir şekilde kayda alınmadı ve çözüm sunulmadı. Ürün garant...

Eylül ayının 2’sinden bu yana A101 şubesinden satın aldığım Kivi marka çapa makinesinin para iadesini bekliyorum. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım sorun sonrasında Hakem Heyeti'ne başvurdum ve para iadesi kararı çıktı. Karar örneğini hem WhatsApp adreslerine hem de A101’in resmi e-post...

Temmuz ayında İzmir Göksu Mahallesi, Yeşilbağlar’daki (mağaza kodu c428, cadde Göksu) A101 mağazasında, kapanışa yakın bir saatte alışveriş yaparken mağaza çalışanı tarafından yoğun şekilde hadi kart başvurusu yapmam için baskı gördüm. Defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen, bana 300 TL’lik ücrets...

Volta Max SE03 model bir mopedi yaklaşık 6 ay önce Uşak Merkez Pırlanta Sokak’taki A101 mağazasından kredi kartı ile 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen faturam hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Faturamı almak için mağazaya defalarca başvurdum, son olarak 20 gün önce tekrar...

24.10.2025 13.17 Ağrı/ Patnos Y**** S***** S**** / mağaza kodu 0845 24.10.2025 tarihinde babam yukarıda belirtilen mağazanızdan tuzsuz zeytin almak istemiştir. Mağaza çalışanı, kendisine belirli bir markayı özellikle tavsiye ederek o ürünü aldırmıştır. Ancak babam yakın zamanda ciddi bir hastalık...

25.10.2025 tarihinde Karabük Şirinevler A101 şubesinden aldığım tavuk ürününün fiyatının yüksek olduğunu fark ettiğim için iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, iade işlemi için müdürlerinin onayının gerektiğini ve müdürün tatil günü olduğu için ertesi gün tekrar gelmem gerektiğini söyl...

19.10.2025 tarihinde Ataşehir Yeditepe A101 şubesinden (mağaza kodu: 4249) alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında özellikle Kent Slim Gray marka sigara istemiştim. Ancak eve geldiğimde bana verilen sigaranın Winston marka olduğunu fark ettim. Ertesi gün, elimde alışveriş fişimle birlikte mağazay...