"Teşekkür ediyorum. Sorunumu çok hızlı çözdüler."
A101 ankara
2.814 şikayet
Fissler Düdüklü Tencere Patlaması Ve A101'den Cevapsızlık
Fissler marka olduğunu düşünerek A101’in online sitesinden 28.11.2025 tarihinde Fissler Vitaquick düdüklü tencere seti s...atın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra bir gün ocakta yemek pişerken düdüklü tencere bir anda patlayarak ocaktan yere fırladı. Patlama sonucu hem tencerenin gö
A101 İade Süreci 38 Gün Gecikiyor Ve Para Geri Ödenmiyor
A101 Extra internet sitesi üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde 2 adet klima siparişi verdim (sipariş numaraları: 312604139...0180827 ve 3126041363132833). Ürünlerin birisi 41.999 TL, birisi 30.999 TL. Toplamda 72.998 TL bir siparişim mevcut. 15 Nisan 2026 tarihinde ürünler elime ulaştı. Samsung Ankara/Gö
Fatura Kesilmediği İçin Elektrikli Araç Teslimatı Yapılamıyor
16.04.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki aşım gündüz A101 mağazasından online olarak Volta ev2 marka elektrikli araç satın... aldım. Ödemeyi 329.990 TL olarak kredi kartına 6 taksit şeklinde, R**** K***** adına yaptım. Araç taahhüt edilen sürede teslim edilmesine rağmen fatura hala kesilmediği için aracı
Fiyatı Yazılmayan Su Ve Aynı Gün İade Reddi
Bugün Ankara Çankaya Beyler Caddesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Rafta Hayat suyun fiyatı yazılı değildi, ka...sada ödemenin ardından 1,5 litrelik suyun 33 TL olduğunu öğrendim. Lüks marketlerde bile 1,5 litrelik suyun bu fiyata satılmadığını bildiğim için bu durum beni şaşırttı ve rahatsız
Ücretsiz Çay Kampanyası Yanıltıcı, İade Yapılmadı
24 Nisan 2026 tarihinde Ankara Mamak Şafaktepe A101 şubesinde yaptığım alışverişte, market içerisinde kart tanıtımı yapa...n A101 çalışanı, daha önce bende olduğunu belirttiğim Hadi kartın bu hafta sonuna özel olarak ücretsiz tanımlandığını söyledi. Bunun üzerine Hadi 48’li Lipton demlik çayı bu kampan
A101 Atapark Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Gıdalar Müşteri Sağlığını Tehdit Ediyor
Ankara Atapark Pasinler Caddesi’nde bulunan A101 şubesinde uzun süredir devam eden, hijyen ve gıda güvenliği açısından s...on derece ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Bir aydan fazla bir süredir raflarda son kullanma tarihi en az 18 gün geçmiş paketli gıdalar duruyor, küflenmiş zeytinler ve tamamen kara
A101 Şubesinde Müdür Yardımcısının Saygısız Ve Mesafeli Davranışı
03 Haziran 2026 saat 09.30 civarında Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Vatan Caddesi’nde, Arçelik mağazasının yanındaki A1...01 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya her zamanki gibi alışveriş için girdiğimde, müdür yardımcısı olduğunu öğrendiğim bayan personelin tavırlarından büyü
Çiğdem A101 Şubesinde Uzun Kasa Sırası Ve Ürün Çeşitliliği Eksikliği
Ankara Çiğdem Mahallesi’indeki A101 şubenize uzun süredir akşam 17.00–18.00 saatleri arasında uğradığımda sürekli aynı p...roblemle karşılaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır kasada tek personel çalışıyor ve bu nedenle 10–15 dakika, bazı zamanlarda ise daha da uzun süre sırada beklemek zorunda kalıyoruz. Bu du




Geçici Tescil Belgesi Gönderilmediği İçin Araç Kayıt Edilemiyor
A101 internet sitesi üzerinden Ankara’da Volta Apt4 marka aracı 12 Nisan 2026 tarihinde “peşin fiyatına ay taksit” ibare...siyle satın aldım. Ancak sistem taksit işlemini kabul etmediği için ödemeyi peşin, tek çekim yapmak zorunda kaldım. Araç ayrıca “adrese teslim” denmesine rağmen, defalarca aramam s
Öne ÇıkanKonular
A101 Barbaros Şubesinde Bozulmuş Tavuk Satışı ve Müdürün Kaba Tavrı
29 Mayıs günü saat 15.00 civarında Ankara çubuk barbaros Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak i...stiyorum. Mağazada satın almak istediğim tavuk ürününün hem kokusundan hem de son kullanma tarihinden bozulmuş ve tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen mağaza müdürü, ürün
Zeo Zeytin İçin Fiş Olmadan İade Reddi
31.05.2026 Pazar günü saat 17.30 civarında Ankara Çankaya Dikmen Sinan Caddesi A101 şubesinden Zeo marka siyah zeytin sa...tın aldım. Ürünü 01.06.2026 Pazartesi günü açtığımda zeytinin tadının acımsı ve aşırı tuzlu olduğunu fark ettim, bu nedenle tüketemedim. Yaklaşık 250 TL ödediğim bu ürünü ertesi g
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 1.000 TL Yıllık Kart Ücreti İptali
24.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Yeşilevler A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartı için başvuruda bulun...dum. Başvuru sırasında oradaki banka personeline özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını ve istersem kartı hemen kapatıp kapatamayacağımı sordum. Personel, bu kartın hiçbir şe
A101'den Aldığım Dikiş Makinesi İlk Kullanımda Arızalı, İade Talebim
28 Nisan tarihinde Ankara Balgat Mahallesi’indeki A101 mağazasından Kiwi ksw 3072 marka dikiş makinesi satın aldım. Kısa... süre sonra bir operasyon geçirdiğim için ürünü hemen deneme imkanım olmadı, ancak yaklaşık iki hafta sonra annem deneme yaptı. Annem yıllardır bu işi yapan, terzilik konusunda tec
Ankara A101 Pursaklar Şubesinde Hijyen Ve Personel Davranışları Sorunları
Ankara Pursaklar Osmanbey Caddesi No:20’de bulunan A101 şubesinde uzun süredir devam eden bazı olumsuzluklar nedeniyle b...u şikayeti yazma gereği duydum. Mağazanın çevresi ve içi oldukça düzensiz, hijyen ve düzen açısından diğer gittiğim A101 şubeleriyle kıyaslanamayacak kadar bakımsız bir durumda. Çe
Barkodu Olmayan Ürün Satılamıyor Ve Müşteriler Mağdur Ediliyor
31.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Etimesgut Yapracık’ta bulunan A101 Atayurt Mah. Kamer Caddesi No:20/3-2...0/4 şubesine voss My Bottle marka 1 litrelik cam su matarası almak için gittim. Rafta ürünün fiyat etiketi net şekilde yer alıyordu. Kasaya ödeme yapmak için gittiğimde kasiyer, ü

A101 Ve Horoz Lojistik Ücret İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
A101’den katalog üzerinden bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay içinde Horoz Lojistik aracılığıyla t...eslim edildi. Ancak gelen ürünün parçaları birbirine uymadığı için montaj yapılamadı ve bu nedenle iade etmek zorunda kaldık. İade işlemimizi yaptık ve bize ücret iadesinin 3 gün i




A101 Sincan Şubesinde Erken Kapanış Ve Saygısız Personel Davranışı
26 Mayıs Salı günü saat 21.22 civarında Ankara Sincan Yenikent İlksan TOKİ A101 şubesine acil bir ihtiyacım için gitmeme... rağmen, kapanış saatine daha süre olmasına rağmen kapılar kilitliydi ve içeri alınmadım. Kapıyı çaldığımda, bayramda erken kapattıklarını, bu yüzden ürün alamayacağımı söyleyip ka
A101 Şubesinde Küflenmiş Ekmek Görülmesi Ve Sağlık Riski
24.05.2026 tarihinde Ankara Mamak Şahapgürler'deki A101 şubesine ekmek almak için gittiğimde, raftaki ekmeklerin büyük k...ısmının küflenmiş olduğunu gördüm. Bu durum, hem sağlık açısından ciddi risk taşıdığı hem de temel bir gıda ürününde kabul edilemeyecek bir ihmal olduğu için beni son derece rahats


Yurtiçi Kargo Alışveriş Kartı Şubede Reddedildi, 389,31 TL’yi Kredi Kartıyla Ödemek Zorunda Kaldım
25.05.2026 tarihinde saat 19.27 civarında Ankara Altındağ Atıfbey Mahallesi’ndeki A101 şubesine alışveriş için gittim. A...lışverişimi tamamladıktan sonra kasada, Yurtiçi Kargo’nun personellere verdiği A101 alışveriş kartı ile ödeme yapmak istedim. Kasadaki görevli hanımefendi bu kartın şubede geçmediğ
A101 Polatlı Şubesinde Sürekli Yanlış Sigara Ve Saygısız Personel
A101 Ulubatlı Hasan Caddesi Ankara Polatlı şubesinde uzun süredir personel değişikliği, yanlış ürün verme ve saygısız ta...vırlar nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün de olaydan yaklaşık 1 saat önce yine kasada Winston Slim Gray sigara istememe rağmen Winston Slim Blue verildi. Bu durum ilk kez ol
Dolce Dondurması Buz Haline Dönüştü, Tüketilemez
Ankara Altındağ Doğantepe A101 şubesinden bugün aldığım Dolce marka dondurma, paketi açtığımda dondurma yerine tamamen b...uz şeklinde ve paramparça halde çıktı. Ürün, dondurma formunda değildi ve tüketilebilir durumda olmadığı için hayal kırıklığı yaşadım. Bu durumun soğuk zincir, saklama koşulları v




A101 Altındağ Şubesinin Açık Saat Tabelası Gerçek Kapanışla Uyuşmuyor
Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’nde bulunan A101 Esenköy şubesinin kapısında mağaza çalışma saatleri 09.00–21.30 ol...arak yazmasına rağmen, şubenin bu saatlere uymadığını uzun süredir gözlemliyorum. Özellikle diğer marketler 21.00’de kapandığı için, A101’in 21.30’a kadar açık olacağını düşünerek



A101 Lollipop’ta Turuncu Kıl Benzeri Yabancı Madde Ve Şikayet Sistemi Arızası
Ankara Abidinpaşa’daki A101 şubesinden 23’ünde pıt pıt Lollipop satın aldım. Ürünün ambalajında, son kullanma tarihinde ...ya da görünür bilgilerinde herhangi bir sorun yoktu. Ancak ürünü açıp yemeye başladıktan sonra, lolipopun içinde turuncu kıl benzeri bir yabancı madde olduğunu fark ettim. Bu madde


















