A101’de Yanıltıcı Reklamlar Müşterinin Zamanını Boşa Çıkarıyor

A101’de Mis çamaşır deterjanı için yapılan “Perşembe gelecek” reklamları nedeniyle üç gündür Ankara Şereflikoçhisar merkezdeki üç farklı A101 şubesine gidiyorum. Buna rağmen her seferinde ürünün gelmediği söyleniyor. Özellikle dün mağazaya gittiğimde ürünün bugün geleceği söylendi, ben de buna güvenerek bugün sabah açılışta tekrar mağazaya gittim.

Ancak bugün de ürünün yine gelmediği söylendi. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde müdürlerine sorduklarını ve “gelmedi abla” denildiğini ifade ettiler. Reklamda belirtilen ürün için bu kadar net tarih verilip, sonra üç gündür müşteriyi boşuna mağazaya getirir gibi yapılması, açıkçası kendimizle dalga geçiliyormuş hissi yaratıyor.

Eğer ürün gelmeyecekse bu şekilde reklam yapılmamasını, reklam yapılıyorsa da ilgili tarihte ürünün gerçekten mağazalara getirilmesini istiyorum. Müşterinin zamanını ve güvenini boşa çıkaran bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.