A101 Personel Sürekli Telefonla Konuşuyor

A101 Ankara Kolej şubenize 06.07.2026 tarihinde gittiğimde kasada görevli B**e isimli personelin müşterilerle ilgilenmek yerine telefonla konuştuğuna şahit oldum. Bu durum sadece o güne özel değil, mağazanıza her gittiğimde tekrarlanan bir davranış haline gelmiş durumda. Hem kendi adıma hem de o an kasada bekleyen diğer müşterilerin dile getirdiklerini de iletmek istedim.

Kasada müşteriler sırada beklerken personelin sürekli telefonla meşgul olması, ilgi ve alakanın gösterilmemesi müşteri olarak bizi rahatsız ediyor. Mağazanıza yıllardır gelen bir müşteri olarak bu tavrın düzeltilmesini ve özellikle kasada görevli personelin mesai sırasında telefonla ilgilenmek yerine müşterilerle ilgilenmesi konusunda gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.

İsmim Mehmet Levent Y**.