to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa Balıkayağı A101 şubesinden Nimet Su Böreği satın aldım. Ürünün ambalajında ve içindekiler kısmında yüzde 18 beyaz peynir ve tereyağı kullanıldığı belirtiliyor, hatta ürün kapağında da “tereyağlı su böreği” ifadesi yer almakta. Ancak ürünü eve getirip misafirlerime ikram ettiğimde, içerisinde hiç beyaz peynir olmadığını ve tamamen yağsız lor peyniri kullanıldığını fark ettik. Ayrıca tereyağı yerine sadece ayçiçek yağı kullanılmış. Ürünün içeriğiyle ambalaj üzerindeki bilgiler tamamen farklı ve bu durum tüketici olarak beni çok rahatsız etti.
Bunun yanında, ürünün tadı da son derece kötüydü ve yenilecek gibi değildi. Hem içerik hem de lezzet açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.
Bu ürün için 145₺ ödeme yaptım ve fiş/fatura numaram: 13162012109509330032. Ürün az kaldığı için iade kabul edilmeyeceğini düşündüğümden işletmeye gitmedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Ürünün içeriğinde ne varsa doğru şekilde yazılarak satışa sunulmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Her defasında almayacağım dediğim ürünleri bu kez yeni aldım A101'den Nimet su böreği aldım. 2 gün önce bugün açtım kahvaltılık için yine küflenmişti. Bu 3 kezdir aynı şeyleri yaşıyoruz. Düzelmedi. Düzelmeyecek gibi de. Verdiğimiz paraya mı harcadığımız zamanı mı yanalım. Bu 3. Kez aynı mağduriyeti ...
23.10.2025 tarihinde Ardahan Türkgözü’indeki A101 şubesinden aldığım Ahir beyaz peyniri kötü koktuğu için iade etmek istedim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajı da normaldi. Fişimle birlikte mağazaya gittiğimde iade işlemi başlatıldı, ancak ödeme yaptığım kart yanımda olmadığı için iş...
A101den 28 Aralık 2023 de peynir aldım peyniri açıp yediğimde aşırı tuzlu olduğunu fark ettim. Yenilemeyecek kadar tuzluydu fişimle mağazaya gittim fakat almadılar. Müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum ürün ve fiş fotoğrafını gönderdim. Fakat bugün 10 Ocak 12 gün olmasına rağmen hala bir son...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Şanlıurfa Yelken A101 mağazasından Yudum Egem'den 1 litre zeytinyağı (285,5 TL) ve ayrıca 434 TL’lik başka ürünler aldım. Zeytinyağını yanlışlıkla iade etmek istedim ancak kasiyer, işlemi yapamayacağını ve 24 saat geçmesi gerektiğini söyledi. Mağaza müdürü...
İsmetpaşa şubesinden 07.12.2025 tarihinde 2 adet Nimet peynirli su böreği aldım Buzdolabına koydum ve bugün birini açarak yemek istediğim ve ambalajını açtım ama küflenmiş olduğunu gördüm evimin yakınında bulunan bir şubeye gidip iade etmek istedim görevli aldığım şubeye götürmem gerektiğini fişini ...
Yorumlar