Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Klimanın İadesi Kabul Edilmiyor, Ücretim Geri Ödenmiyor

profile
Muhammed
24 Ağustos 2025 20:36
578

14.08.2025 tarihinde A101 İller Bankası Çukurova şubesinden (Mağaza kodu: 9384) SEG marka klima satın aldım. Ürünü kutusunu hiç açmadan, aynı gün iade etmek üzere fişi ile birlikte mağazaya götürdüm. Ancak iade işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim ve SI1789012 numaralı talebim için inceleme başlatıldığı, yaklaşık bir hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi. Fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kutusu hiç açılmamış ürünü hukuken iade almaları gerekirken, sürecin bilerek uzatıldığını ve müşteri hizmetlerine defalarca durumu iletmeme rağmen ürünün iade işleminin yapılmadığını düşünüyorum. Ürünü kredi kartı ile 22.999 TL ödeyerek satın aldım ve iade talebimle ilgili belge numaram: 93840011408512590063’tür.

Ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mürsel
01 Ağustos 2025 13:16
1.378
A101'de Klima İadesi Sorunu Ve Mağduriyet
A101'de Klima İadesi Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Şermin
14 Ağustos 2025 14:13
757
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Alınan Beyaz Eşyalar Teslim Edilmedi, Ücretim Üç Aydır İade Edilmiyor

profile
Özge
17 Eylül 2025 16:21
2.694
a101den-alinan-beyaz-esyalar-teslim-edilmedi-ucretim-uc-aydir-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Esra
02 Eylül 2025 11:34
1.214
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri