to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Akseki Şubesi'nden aldığım English Home kablolu elektrikli süpürgenin açma-kapama tuşu, ürünü aldıktan sadece 1 saat sonra çalışmamaya başladı.
Bir saat önce alınan ürünün arızalı olmasına rağmen, müşteri hizmetleri servis raporu talep ediyor ve bunun için ürünü kargoya vermemi istiyor. Sadece ürünü kargoya vermek için 200 km yol gitmem gerekiyor, bu da hem masraf hem de zaman kaybı anlamına geliyor.
Satın aldığım ürünün garanti kapsamında olması ve neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu süreçle uğraşmak zorunda kalmak beni mağdur etti. Fatura numaram: 38540010110513930121. Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
20 Ağustos’ta A101 İskenderun mağazasından English Home marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Gaziantep’te ikamet ettiğim için, ürünü hiç kullanmadan ve tüm belgeleriyle birlikte kendi şehrimdeki A101 mağazasına iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürüne bakmadan ve fişim olmasına rağme...
A101.com.tr alışveriş sitesinden 29 Nisan 2022 tarihinde aldığım dikey süpürge Trouver Power 11 şarjlı süpürge, 2023 Temmuz ayında bozuldu. Garanti süresi içinde servis hizmeti almak için A101 müşteri hizmetlerini aradım, servis adresini alarak ürünü kargo ile gönderdim. Servis, inceleme sonrası değ...
18/07/2025 tarihinde Malatya E**** B***** Mahallesi'indeki A101 mağazasından English Home markalı standart mikser (hamur yoğurma makinesi) satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda çalışmadığını fark ettim. Garanti belgeleri mevcut olduğu için servise gönderdim, ancak ürün 1 saat içinde tamir edildiği sö...
Merhabalar, A101'den internet üzerinden aldığım dikey süpürge arızalandı ve servise gönderdim. Ürün için servis değişim tutanağı verildi. Ben de A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bana kargo anlaşma numarası verildi ve o adrese kargoyu gönderdim. Aradan 45 gün geçti. Her aradığımda bana k...
A101'den şarjlı süpürge siparişi verdim. Talebimi oluşturduktan hemen sonra iptal etmek istedim. 1 saat içinde iptal edebileceğim yazıyordu. İptal butonu çıkmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat asla ulaşamadım. Kısa bir süre sonra kargoya verildiğine dair mesaj geldi. İptal için ilet...
English Home 
Yorumlar