to read complaints and reviews, or file yours.Afişli Aktüel Ürünlerin Mağazaya Gelmemesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
30 Nisan Perşembe günü sabah saat 09.00'da İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi'nde bulunan A101 mağazanıza, bir hafta öncesinden camlara afişleri asılan aktüel ürünlerden Hummel marka t‑shirt ve Polo marka pijama takımını almak için gittim.
Ancak mağazaya gittiğimde mağaza personeli, afişlerde yer alan ve özellikle almak için beklediğimiz bu aktüel ürünlerin mağazaya hiç gelmediğini söyledi. Ürünler önceden ilan edilip insanlara duyurulmuş olmasına rağmen, özellikle de ileri yaştaki insanlar sabah erkenden mağazaya gelmişken “ürün gelmedi” denilmesi, kurumsal bir market zincirine hiç yakışmayan bir hizmet anlayışı olduğunu düşünüyorum.
Afişle duyurulan aktüel ürünlerin gerçekten mağazaya getirilmesini, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini ve bu şube ile ilgili gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
A101 Avcılar şubesine giderek Hummel marka t‑shirt ve Polo marka pijama takımını almak istedim, ancak ürünler mağazaya gelmedi ve mağaza personeli benimle iletişime geçmedi.
