A101 Online Alışveriş tütün

14 Ekim tarihinde A101 Ekstra’dan iki kapaklı dolap satın aldım. Satış sözleşmesinde ürünün 1 ay içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 26 Kasım olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. 17 Kasım’da müşteri hizmetlerinizi arayarak durumu sorduğumda, tarafıma mail yoluy...

18.11.2025 tarihinde A101 online market üzerinden, Çavuşpaşa Caddesi Tezer Sokak Basın Apartmanı No:5/7 Kat:4 Daire:30 Bahçelievler / İstanbul adresime teslim edilmek üzere toplam 1.076,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye yalnızca bir kez aramış; o anda telefona ulaşamadığım için adres bulunam...

21 Ekim tarihinde A101 Online üzerinden 2,3 litre Stanley Classic Legendary model termos sipariş ettim ve ürün 24 Ekim’de Van İpekyolu adresime teslim edildi (Sipariş No: a302025002481265). Ürünü kullanmaya başladığımda, termosun 48 saat sıcak tutması gerekirken 5-6 saat içinde suyu soğutmaya başlad...

13 Kasım’da A101 online sipariş hattından aldığım dörtlü Torku süt, son kullanma tarihi geçmemesine rağmen 17 Kasım’da kullandığımızda bozuk çıktı. Sütü teslim aldıktan sonra açmamıştık, ancak kullanmak istediğimizde tadı ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettik. Bu durum ailemizde ciddi sağlık sorunl...

15/11/2025 tarihinde A101’in kendi internet sitesinden SEG scm 10m12 ınv 10 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi (Ürün Kodu: 26058127) satın aldım. Worldcard ile alışveriş yaparken sitede 6 taksit imkanı sunulmasına rağmen, ödeme sırasında taksit seçeneği çıkmadı ve tutar 14.799 TL olarak tek çekim olarak...

08.11.2025 tarihinde A101 Online üzerinden İstanbul adresine, 2 adet Yudum 5 litrelik yağ siparişi verdim. Toplam tutar 499,98 TL olması gerekirken, kredi kartımdan 49.998,00 TL çekildiğini fark ettim. Hemen bankam ile iletişime geçtim; ilk işlem bekleyen provizyon olarak görünüyordu ve sonrasında d...

A101 internet şubesinden sipariş numarası 1251217796416895 ile aldığım Stanley marka termosum kendiliğinden bozuldu ve sıcak-soğuk tutma özelliğini tamamen kaybetti. Ürünü Kutup Yıldızı’na incelemeye gönderdim, gerçekten bozuk olduğu tespit edildi. Hem Kutup Yıldızı’ndan hem de A101’den şikayetçiyim...

A101'den 22 Ekim 2005 tarihinde 2.800 TL tutarında sipariş verdim. Ancak kartımdan 3.232 TL çekildi ve siparişimde eksik olan 5 adet ürün vardı. Bana ödemeleri gereken tutar 800 TL iken, 9 gün sonra sadece 392 TL iade edildi. Hâlâ beklediğim 400 TL daha var, ödemeleri gerekiyor.

A101 online alışverişlerimde sürekli olarak eksik ürün sorunu yaşıyorum. Son siparişimde (sipariş numarası: 9125102627058463) peynir eksik teslim edildi. Daha önceki tüm siparişlerimde de benzer şekilde eksik ürünlerle karşılaştım. Özellikle olmayan ürünlerin satışının yapılması ve teslimat sırasınd...

24.10.2025 tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim 9125102463635607 numaralı siparişimde, özellikle sipariş notunda "Yoğurtların ve kaşarların son tüketim tarihi yakın olmasın, yakınsa iade edilecektir" şeklinde belirttiğim halde, 2 adet Birşah 900 gram süzme yoğurtun son kullanma tarihine sadece 5...

APEC apt4 3 tekerlekli mopedimi 2 ay önce İzmir/Karşıyaka Volta Bayi Motor Eczanesi’nden, A101 üzerinden 49.990 TL’ye satın aldım. Ürün teslimat sırasında hasarlı geldi ve yetkili servis tarafından kasa değişimi yapılacağı belirtilerek rapor tutuldu. Ancak, genel merkez bu raporu kabul etmeyip kasa ...

A101’in online mağazasından 3125092267049007 numaralı siparişimle Smeg filtre kahve makinesi aldım. Ürün elime kusurlu ulaştı; çalışmıyor ve kahve damlatmıyordu. Bunun üzerine 14 günlük iade/değişim hakkım kapsamında ürünü iade ettim. Ancak A101, ürünü doğrudan iade almak yerine servise göndermemi ö...

+1

A101’den ne zaman sipariş versem, sürekli stok yetersizliği nedeniyle siparişlerimde istediğim ürünler gönderilmiyor. Olmayan ürünleri stokta gösteriyorlar, ben sipariş verdikten sonra ise iptal ediyorlar. Örneğin, bugün anlık olarak iptal edilen üç ürünüm, A101 uygulamasında hala stokta görünüyor v...

A101 online satış üzerinden Mobilique marka 6 kapılı gardırop siparişi verdim (sipariş no: 31250992604754439). Ürün toplam 7 kargo halinde teslim edildi. İki kargo paketini açtığımda, içindeki tahtaların tamamen kırık olduğunu gördüm ve hemen iade kaydı oluşturdum. Ancak iade sürecinde büyük bir so...

18/09/2025 tarihinde A101 Kayseri Kocasinan Ertuğrulgazi Mahallesi şubesinden Volta marka elektrikli bisiklet satın aldım. Siparişim 29/09/2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda bisikletin oturma kısmının eksik olduğunu fark ettim ve ürünün kurulumu da yapılmamıştı. Bu nedenle bisiklet...

Korkmaz Vanilya Demkolik a359-09 çay makinesini A101 Ekstra üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 3125100314217429). Ürün bugün elime ulaştı ancak alt kısmın tutma yeri kırık olarak geldi ve kutunun içinde bu parçaya dair herhangi bir parça da yoktu. Ürünü teslim alır almaz durumu firmaya ilettim fak...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 17:15’te Instagram üzerinden yönlendirilerek A101 web sayfası görünümlü bir siteden XXL masa ve 4 sandalye seti siparişi verdim. Sipariş sırasında ad, soyad, telefon ve adres bilgilerimi girdim. Ödemeyi Enpara sanal kartımla gerçekleştirdim. Sipariş tutarı 499 TL olarak ...

21 Eylül 2025 sabahı saat 10.30 civarında A101’in online mağazasından Pro Plan marka kedi maması (10 kg) için bugüne özel 1.300 TL kampanyasından yararlanmak istedim. Garanti Bankası kredi kartımla ödeme işlemini gerçekleştirdim. İşlem sırasında iki ayrı şifre geldi ve her iki şifreyi de girdim. Gar...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Perwoll deterjan, teslimat sırasında alt kısmı delik şekilde geldi ve ürün poşete ve yere akmıştı. Ürünün bu halde gönderilmesi ve teslim edilmesi hem mağaza hem de teslimatı yapan kişi tarafından görülmemiş olamaz. Bu durum karşısında mağduriyet yaş...

A101 online mağazasından Newton marka ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldım. 3 Eylül tarihinde, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra davlumbazın camı düştü. Sorunun kaynağını incelediğimde, davlumbazın bir parçasının eksik olduğunu ve eksik olan kısmın yapıştırılarak tutturulduğ...

01 Eylül tarihinde A101 Online Kapıda üzerinden Peros marka temizlik ürünü siparişi verdim. Ancak siparişimde, Peros yerine daha düşük fiyatlı Aqualin marka ürün gönderildi ve fatura yine Peros olarak kesildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aradım. Ücret farkı olan 16 TL'nin kartıma iade e...

10 Ağustos tarihinde, A101’in resmi web sitesi olduğunu düşündüğüm bir siteden iPhone cihazım üzerinden 499,99 TL’lik alışveriş yapmak isterken, aslında wbltca Londra adına faaliyet gösteren bir siteye yönlendirilmişim. Ödeme işlemini kartımın son dört hanesi 0001 olan kredi kartımla gerçekleştirdim...

04.08.2025 tarihinde A101 Online üzerinden Arzum Tutto Granite AR2045 1800 w Granit Tost Makinesi (Siyah) siparişi verdim (Sipariş No: 3125080492804751). Ancak adreste bulunamadığım için ürün bana hiç ulaşmadan, paketi dahi açmadan geri gönderildi. Ürünü hiç kullanmadım ve teslim almadım. Bu süreçt...

13 Ağustos 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yapmış olduğum buzdolabı alışverişinde, ürünün en geç 10 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ayrıca, ürünün Vestel aracılığıyla teslim edileceği ve Vestel’in ürünü teslim aldıktan 1 gün sonra bana ulaştıracağı belirtilmişt...