Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nürşen sonuçtan hiç memnun değil

KFC Tuzla Marina'da Hijyen Sorunu Ve Güven Kaybı: Sağlığımız Riske Atıldı

profile
Nürşen
23 Aralık 2025 16:38
632

22.12.2025 tarihinde iki kişi olarak KFC Tuzla Marina şubesine gittik ve toplamda yaklaşık 500 TL ödeme yaptık. Ancak yaşadığımız deneyim tam anlamıyla bir hijyen faciasıydı.

Mağazaya girdiğimiz andan itibaren yerlerin aşırı derecede yapış yapış olduğunu fark ettik. Yürürken ayaklarımız resmen yere yapışıyordu, ayağımızın altında sakız varmış gibi bir his vardı ve ortam genel olarak son derece kirliydi. Buna rağmen sipariş verip oturduk.

Sipariş ettiğim hamburgerin içindeki tavuktan kıl çıktı, kontrol ettiğimde domatesin içinden de kıl olduğunu gördüm. O an yaşadığım şok ve mide bulantısı nedeniyle fotoğraf çekmek aklıma bile gelmedi, ürün çalışanlar tarafından alınarak direkt çöpe atıldı. Durumu bildirdiğimde ise ortada net bir yetkili ya da sorumluluk alan bir muhatap yoktu, çalışanlar adeta birbirine baktı. Ürün yenisiyle değiştirildi ancak bu, yaşanan hijyen sorununu ve bizde bıraktığı güvensizlik duygusunu kesinlikle telafi etmedi.

“Binde bir olur” şeklinde yapılan açıklamayı bir gıda işletmesi için asla kabul edilebilir bulmuyorum. Hem para ödedik hem de sağlığımız açıkça riske atıldı. Bu nedenle özellikle KFC Tuzla Marina şubesinin acilen denetlenmesini ve hijyen standartlarının ciddi şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama ve gerekli görülüyorsa ücret iadesi yapılmasını istiyorum.

27 Aralık 2025 10:07 (Şikayetten 3 gün sonra)

Nurşen Hanım merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu hakkında ilgili birimimiz sizinle irtibata geçecektir. İyi günler dileriz.

27 Aralık 2025 13:27

Nurşen Hanım merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Gün içerisinde ilgili numaranızdan tekrar arama yapılacaktır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2024 18:13
430
KFC Küflü Tavuk Kanadı
5
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Temmuz 2023 20:10
877
KFC Yanlış Ürün Yollamış
5
Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Kasım 2023 20:47
475
"Restorant Müdürü Batuhan Bey irtibata geçerek sorunun anlık personel eksikliğinden kaynaklandığını daha fazla dikkat edeceklerini bildirdi. İlgi, alakası ve açıklamaları içinde çok teşekkür ediyorum, sorunun çözüleceğini daha dikkatli olacaklarını umuyorum."
Tuzla Marina KFC Hijyen Eksikliği
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

KFC Sultanbeyli Şubesinde Yemeğimden Tel Çıktı: Hijyen Ve Güvenlik İhlali Karşısında İlgisiz Yaklaşım

profile
Sıla
16 Aralık 2025 18:35
628

profile
23 Ocak 2025 13:57
2.157
KFC'de Hayal Kırıklığı: Bayat Ve Lezzetsiz Deneyim
kfcde-hayal-kirikligi-bayat-ve-lezzetsiz-deneyim-2.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz