KFC Tuzla Marina'da Hijyen Sorunu Ve Güven Kaybı: Sağlığımız Riske Atıldı

22.12.2025 tarihinde iki kişi olarak KFC Tuzla Marina şubesine gittik ve toplamda yaklaşık 500 TL ödeme yaptık. Ancak yaşadığımız deneyim tam anlamıyla bir hijyen faciasıydı.

Mağazaya girdiğimiz andan itibaren yerlerin aşırı derecede yapış yapış olduğunu fark ettik. Yürürken ayaklarımız resmen yere yapışıyordu, ayağımızın altında sakız varmış gibi bir his vardı ve ortam genel olarak son derece kirliydi. Buna rağmen sipariş verip oturduk.

Sipariş ettiğim hamburgerin içindeki tavuktan kıl çıktı, kontrol ettiğimde domatesin içinden de kıl olduğunu gördüm. O an yaşadığım şok ve mide bulantısı nedeniyle fotoğraf çekmek aklıma bile gelmedi, ürün çalışanlar tarafından alınarak direkt çöpe atıldı. Durumu bildirdiğimde ise ortada net bir yetkili ya da sorumluluk alan bir muhatap yoktu, çalışanlar adeta birbirine baktı. Ürün yenisiyle değiştirildi ancak bu, yaşanan hijyen sorununu ve bizde bıraktığı güvensizlik duygusunu kesinlikle telafi etmedi.

“Binde bir olur” şeklinde yapılan açıklamayı bir gıda işletmesi için asla kabul edilebilir bulmuyorum. Hem para ödedik hem de sağlığımız açıkça riske atıldı. Bu nedenle özellikle KFC Tuzla Marina şubesinin acilen denetlenmesini ve hijyen standartlarının ciddi şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama ve gerekli görülüyorsa ücret iadesi yapılmasını istiyorum.