to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta vsm Elektrikli Motorlu Bisiklet Mat Siyah (Ürün Kodu: 26029165) satın aldım. Toplam 19.990 TL’lik bu alışverişi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlgili sipariş numaram 3126032974825613’tür. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra ürünü iptal etmeye karar verdim ancak siteden iptal işlemini yapamıyorum, sistem çağrı merkeziyle görüşmem gerektiğini söylüyor.
Yaklaşık 2 haftadır çağrı merkezini toplamda 10 kez aradım. Her aradığımda sadece “talebiniz oluşturuldu” denilerek oyalandım, bir önceki talebimin kaydı bile görünmüyor ve ne iptal ne de iade sürecimde somut bir ilerleme sağlanmıyor. Ayrıca dalga geçer gibi, “Biz bir şey yapamayız, sadece talep oluşturabiliriz” şeklinde cevaplar alıyorum. Çağrı merkezine bağlanma sürem ortalama 15 dakikayı buluyor, hatta kalma sürem ise yarım saatleri geçiyor.
Siparişi çok kısa süre içinde iptal etmek istememe rağmen, haftalardır ne iptalim gerçekleştiriliyor ne de kredi kartımla ödediğim 19.990 TL tarafıma iade ediliyor. Konunun artık daha fazla uzatılmadan acilen çözüme kavuşturulmasını, siparişimin iptal edilerek ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli görselleri ve ekran görüntülerini de ek olarak paylaştım.
25 Temmuz 2025 tarihinde A101 üzerinden Volta vsm elektrikli motorlu bisiklet (mat siyah) siparişi verdim. 28 Temmuz’da tüm gerekli evrakları eksiksiz olarak ilettim. Ancak o tarihten bu yana, ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. 17, 19 ve 23 Ağustos tarihlerinde A101 müşteri hizmetlerini ...
31.12.2025 tarihinde A101 marketten Volta vb4 model elektrikli bisiklet satın aldım. Aradan 52 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ne ürünümü alabildim ne de ödediğim tutarın iadesi yapıldı. Elimde 18509010251231124749 numaralı belgem bulunuyor. Bu süre boyunca müşteri hizmet...
17.07.2025 tarihinde İstanbul/Tuzla Alaçatı A101 şubesinden Volta VM4 Neo elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ve t...
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde 27.990 TL bedelle Volta vsx Elektrikli Motorlu Bisiklet Gümüş Gri ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 3126031272383571’dir. Geçtiğimiz pazartesi A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün iade edilebileceği açıkça tarafıma teyit edil...
6 Ocak 2026 tarihinde A101 üzerinden çocuğuma doğum günü hediyesi olarak Volta vb4 model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 3126010662328421. Ürün için kredi kartımdan 19.990 TL tek çekim olarak tahsil edildi. Sözleşmede teslimat süresi 15 iş günü olarak yazmasına rağmen, üzerinden...
Volta 
Yorumlar