A101’te Seçilen Çanakkale Merkez Teslimatının Lapseki’ye Yanlış Gönderilmesi

15 Nisan 2026 tarihinde A101 Dursunbey Caddesi Şubesi’nden Volta marka bir motosiklet satın aldım. Teslimat noktası olarak özellikle Çanakkale Merkez şubesini seçmeme rağmen motosikletim Çanakkale Merkez’e değil, bana yaklaşık 40 km uzaklıktaki Lapseki şubesine gönderilmiş.
Konuyla ilgili Volta müşteri hizmetlerini aradığımda, “bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek sorunla ilgilenilmedi. Teslimat noktasını ben Çanakkale Merkez olarak seçmeme rağmen ürünümün farklı ve uzak bir şubeye yönlendirilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmıştır.
A101’in, satın alırken seçtiğim teslimat noktasına uygun şekilde davranmasını ve motosikletimin herhangi bir ek ücret talep edilmeden Çanakkale Merkez şubesine yönlendirilmesini talep ediyorum.














