to read complaints and reviews, or file yours. 
Asla bir daha A101 Extra Online üzerinden elektronik ürün almayacağım. 6 gündür 1 ürün kargoya verilemez mş? Sistemleri çok yavaş ilerliyor! Çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3125120359441428 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi göremiyorum.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak her aradığımda sadece standart, genel bilgiler verildi ve siparişimin neden geciktiğine veya ne zaman kargoya verileceğine dair net bir bilgi paylaşılmadı. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum.
Siparişini verdiğim çamaşır makinesinin hiçbir gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10 gün önce A101 Extra üzerinden Bursa/Osmangazi adresine teslim edilmek üzere çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082134815088. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 22.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle il...
A101 Extra uygulaması üzerinden verdiğim 3125102299809147 numaralı siparişim, 36 gündür uygulamada hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Ödemem sipariş oluşturulurken kartımdan tahsil edildi ancak ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...
A101 den aldığım çamaşır makinesi 7 gün olmasına rağmen gönderilmedi! Siparişi A101 Ekstra üzerinden 06.09.2024 tarihinde oluşturmama rağmen ürün bugün (13.09.2024) hala kargolanmadı. Üstelik daha önceden yine A101 Ekstradan satın aldığım, Horoz Lojistik ile gönderilen buzdolabıda teslim edilmiyor!...
14 Kasım’da A101 Ekstra online uygulaması üzerinden 3125111415108130 numaralı siparişimle 10 kg Altus marka çamaşır makinesi satın aldım ve 17.999 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte A101 Ekstra müşteri hizm...
30 Ekim’de a101.com üzerinden Altus bulaşık makinesi ve Samsung çamaşır makinesi sipariş ettim. 4 Kasım’da “Bir Günde Kargo” ile kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla (17 Kasım) ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve kargoda görünüyor. Sipariş numaram: 3125103125781400. Hem A101 m...
Yorumlar