A101 Extra Online'da Çamaşır Makinesi Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor

Asla bir daha A101 Extra Online üzerinden elektronik ürün almayacağım. 6 gündür 1 ürün kargoya verilemez mş? Sistemleri çok yavaş ilerliyor! Çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3125120359441428 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi göremiyorum.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak her aradığımda sadece standart, genel bilgiler verildi ve siparişimin neden geciktiğine veya ne zaman kargoya verileceğine dair net bir bilgi paylaşılmadı. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum.

Siparişini verdiğim çamaşır makinesinin hiçbir gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.