to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs’ta A101 internet sitesinden 312*****49270627 numaralı siparişimle 5.999 TL ödeyerek kredi kartıyla kırmızı Dijitsu mini retro buzdolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kutusunda sadece bir köşesinde çok hafif bir ezilme vardı, ciddi bir hasar görünmediği için teslim aldım. Ancak kutuyu ertesi gün açtığımda buzdolabının kenarlarının ezilmiş ve bazı yerlerinin çatlamış olduğunu gördüm.
Bu durumun, özellikle A101’in yaptığı yetersiz ve özensiz paketlemeden kaynaklandığını düşünüyorum; ürün düzgün şekilde korunarak paketlenmiş olsaydı bu kadar hasar almayacağı kanaatindeyim. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece “mail göndereceğiz, bekleyin” denildi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Hasarlı gelen bu ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum ve ivedi şekilde iadesinin alınarak 5.999 TL tutarındaki ödediğim ücretin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
9 Ocak 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden, A101 Ekstracı satıcısından Dijitsu dbd555 No-Frost kombi buzdolabı satın aldım. Ürün teslimata geldiğinde kutusunda hiçbir darbe ya da hasar görünmüyordu. Yetkili servis kurulum için gelip kutuyu açtığında buzdolabının arka yan kısmında derin bi...
A101 internet sitesinden 15.07.2023 tarih ve 1341932744022633 numaralı siparişim ile mini buzdolabı istedim. Derin dondurucu teslim ettiler. Derin dondurucu da koliden hasarlı çıktı üstelik. Hata üstüne hata yani. İstenen ve gereken tüm istenenleri ileterek şikayet ve mağduriyetimi arayarak iletmek...
06 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden kredi kartıyla bir buzdolabı satın aldım. Siparişim kargo aşamasındayken ürünün hasarlandığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve tarafıma sadece para iadesi yapılacağı söylendi. Bu süre içinde aynı ürünün fiyatı yaklaşık yüzde 20 oranında zamlandı...
A101’in online sitesi a101.com.tr üzerinden satın aldığım buzdolabı, yetkili servisin düzenlediği rapor ile hasarlı olarak tespit edildi. Ürünü hiç kullanmadan kenarda bekletiyorum. Hasarlı çıkan bu ürün için para iadesi talep ediyorum. 3 Aralık tarihinde yaşanan bu durumla ilgili A101 ile görüştüğ...
A101 internet sitesi üzerinden Mobiligui Retro 3, 2 askılı gardırop siparişi verdim. Ürün elime Salı günü ulaştı; ancak paketi açtığımda gardırobun üç tahtasında da büyük çatlaklar olduğunu ve bu haliyle kesinlikle kullanılamayacak durumda olduğunu gördüm. Hasarı fark ettiğim andan itibaren beş gün...
Dijitsu 
Yorumlar