A101’in Kampanyalı Tereyağı İadesi Reddi Yasalara Aykırı

10 Mart 2026 tarihinde İzmir Konak Levent Mahallesi’ndeki A101 mağazasından Yörükoğlu marka 1 kg tereyağı satın aldım. Ürünü hiç açmadık, paketi zarar görmedi ve fişi hâlâ mevcut.

Bugün saat 12.30’lu sıralarında ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimizde kasiyer, bu tereyağını 10 TL üzeri alışverişlerde indirimli olarak aldığımızı, kampanyalı ürünlerde iade yapılmadığını söyledi. Tüketici kanununda böyle bir madde olmadığını bildiğim halde, mağazada A101’in kendi belirlediği bu uygulamanın geçerli olduğu ifade edildi.

Hiç açılmamış, ambalajı bozulmamış ve fişi bulunan bu ürünün iadesinin alınmasını ve A101’in yasal düzenlemelere aykırı olabilecek bu keyfi uygulamasının düzeltilmesini talep ediyorum.