A101 Ve Volta'dan 40 Günlük Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Evrakların Gönderilmemesi

A101 internet şubesinden 5 Şubat 2026 tarihinde Volta VMP1 model bir araç satın aldım. Satış esnasında aracın en geç 15 gün içinde teslim edileceği be...

5 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126020505101421 sipariş numarası ile Volta vmp1 4 tekerli kamyonet satın aldım. Ürün satışa çıkarken afişlerde açıkça "15 gün içinde teslim" ibaresi yer almasına rağmen, 15 günlük süre 20 Şubat’ta dolduğu halde bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslimat yapılmadı ve evraklarım gönderilmedi.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 10’a yakın görüşmem oldu ve ayrıca 4–5 kez e-posta attım. Her seferinde sadece "en kısa sürede talebiniz ile ilgili dönüş yapılacaktır" şeklinde genel bir cevap verildi; bunun dışında net bir çözüm veya kesin bir tarih paylaşılmadı. 31 Mart günü Volta servisi tarafından aranarak aracın geldiği ve evrak ile plaka işlemleri tamamlanınca teslim alabileceğim söylendi, ancak A101 gerekli evrakları göndermediği için aracı hâlâ teslim alamıyorum.
Aracın daha önce satılanlarını teslim etmeden 2 Nisan’da aynı marka ve model aracı tekrar satışa çıkarmaları da mağduriyetimi artırmaktadır. Ben, satın aldığım aracın teslimi için gerekli tüm evrakların derhal e-posta adresime gönderilmesini ve aracımı bir an önce teslim alabilmem için sürecin hızla tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca garanti süresinin fatura tarihinden değil, aracın fiilen teslim edildiği tarihten itibaren başlatılmasını, fatura tarihi esas alınarak garanti başlangıcı yapılmasını kabul etmediğimi özellikle beyan ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

A101 internet şubesinden 5 Şubat 2026 tarihinde Volta VMP1 model bir araç satın aldım. Satış esnasında aracın en geç 15 gün içinde teslim edileceği be...

8 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak Volta ev1 marka bir araç satın aldım. Aynı gün istenen tüm evrakları mail ile gönderdim ve 229.000 TL ödememi yaptım. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen araç tarafıma hâlâ teslim edilmedi. İlk 15 günlük süreçte sürekli aradım ve sözleşme g...
5 Şubat 2026 tarihinde A101 üzerinden Volta vmp1 elektrikli kamyonet satın aldım. Satın alma sırasında işlemlerin en geç 15 iş günü içinde tamamlanacağı ve gerekli belgelerin tarafıma iletileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen aracı teslim alabilmem için ...
Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi'ndeki A101 şubesinden Volta vmp1 Elektrikli Dört Tekerlekli Kamyonet satın aldık, ödemesini 9 Şubat 2026 Pazartesi günü yaptık. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen, A101’in ruhsat işlemleri için hazırlaması gereken bir evrak eksik olduğu için aracımızı hâlâ tesli...

5 Şubat’ta A101’in internet sitesi üzerinden 3126020522344713 numaralı siparişimle Volta marka elektrikli kamyonet satın aldım. 220.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bugün 27 Şubat olmasına rağmen ne ürünle ilgili bir kargo bilgisi ne de teslimat sürecine dair en ufak bir bilgilendirme alabildim...
Yorumlar