Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ferhat sonucu yetersiz buldu

A101'in 15 Gün Teslim Sözünü Tutmaması Ve Evrak Göndermemesi

profile
Ferhat
02 Nisan 00:10
282

5 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126020505101421 sipariş numarası ile Volta vmp1 4 tekerli kamyonet satın aldım. Ürün satışa çıkarken afişlerde açıkça "15 gün içinde teslim" ibaresi yer almasına rağmen, 15 günlük süre 20 Şubat’ta dolduğu halde bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslimat yapılmadı ve evraklarım gönderilmedi.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 10’a yakın görüşmem oldu ve ayrıca 4–5 kez e-posta attım. Her seferinde sadece "en kısa sürede talebiniz ile ilgili dönüş yapılacaktır" şeklinde genel bir cevap verildi; bunun dışında net bir çözüm veya kesin bir tarih paylaşılmadı. 31 Mart günü Volta servisi tarafından aranarak aracın geldiği ve evrak ile plaka işlemleri tamamlanınca teslim alabileceğim söylendi, ancak A101 gerekli evrakları göndermediği için aracı hâlâ teslim alamıyorum.

Aracın daha önce satılanlarını teslim etmeden 2 Nisan’da aynı marka ve model aracı tekrar satışa çıkarmaları da mağduriyetimi artırmaktadır. Ben, satın aldığım aracın teslimi için gerekli tüm evrakların derhal e-posta adresime gönderilmesini ve aracımı bir an önce teslim alabilmem için sürecin hızla tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca garanti süresinin fatura tarihinden değil, aracın fiilen teslim edildiği tarihten itibaren başlatılmasını, fatura tarihi esas alınarak garanti başlangıcı yapılmasını kabul etmediğimi özellikle beyan ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Ferhat
Ferhat
04 Nisan 07:45

Şikayet bildirdiğim günün sabahı fatura kesildi. Fakat hala tescil için notere vermem gereken evrak gönderilmedi. O evrak olmadan da tescil işlemleri ruhsat plaka çıkartamıyorum. Haliyle arabayı da teslim etmiyor servis

Ferhat
Ferhat
08 Nisan 01:13

Şubat 5 te satın aldığım ürün Nisan 7 itibariyle halen teslim edilemedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Alınan Volta Ev1 Araç Teslim Edilmemesi Ve Söz Verilen Sürenin İhlali

profile
Ersin
01 Şubat 15:44
1.140
a101den-alinan-volta-ev1-arac-teslim-edilmemesi-ve-soz-verilen-surenin-ihlali-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

A101 Belgeleri 45 Gün Gecikmesiyle Araç Teslimi İmkansız

profile
Ali
21 Mart 13:25
406
a101-belgeleri-45-gun-gecikmesiyle-arac-teslimi-imkansiz-1.jpg

A101'in Ruhsat Evrakı Göndermemesi Nedeniyle Araç Tesliminde Gecikme

profile
Olcay
18 Mart 09:25
461
a101in-ruhsat-evraki-gondermemesi-nedeniyle-arac-tesliminde-gecikme-1.docx
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Elektrikli Kamyonet Siparişimin Takip Bilgisi Yok

profile
Kasım
27 Şubat 10:04
447
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri