A101 Ve Volta'dan 40 Günlük Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Evrakların Gönderilmemesi
A101 internet şubesinden 5 Şubat 2026 tarihinde Volta VMP1 model bir araç satın aldım. Satış esnasında aracın en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 40 gün geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve yasal teslim süresi de aşılmış durumda.
Süreç uzadıkça A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana tescil evraklarını göndereceklerini söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir evrak tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı. 3126020520886696 numaralı siparişime ilişkin ne araç teslim edildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte hem satışın gerçekleştiği A101’den hem de ürünün markası olan Volta firmasından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Aracımın derhal teslim edilmesini, tescil işlemlerinin gecikmeden tamamlanmasını ve A101 ile Volta tarafından yaşanan bu gecikmeyle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Benzer şekilde aracı teslim edilmeyen birçok kişi olduğunu gördüğüm için, sorun çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Araç teslimi 40 gün gecikti, tescil evrakları gönderildi ancak hâlâ bayide bekliyorum, fatura kesilmedi, plaka çıkartamıyorum, 2 ay oldu.
Tescil evrakları gönderildi sigorta yaptırdık geri gönderdik araç bayide bekliyoruz alamıyoruz fatura kesmeleri gerekiyormuş araca plaka çıkartmamız için hala bekliyoruz 2 ay oldu Anladım, bu süreçte A101'in size yaklaşımını ve














