A101'den Ayakkabı Siparişimin Teslim Edilmemesi

A101 online market üzerinden 4 Şubat tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 5336****35 olmasına rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi.

A101’in çalıştığı bir günde Kargo firması nedeniyle 5 gündür mağdur ediliyorum. Kargo firmasını her aradığımda “bugün getireceğiz” denilerek oyalanıyorum ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmiyor. Sürekli verilen sözlerin tutulmaması hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven sorununa yol açtı.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini, kargo sürecinin de tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.