A101den Alınan Konsol Bir Haftadır Teslim Edilmedi Bilgi De Verilmiyor

14.10.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Garaj Home marka çok amaçlı konsol siparişi verdim. Sipariş numaram 3125101460609812. Ödemeyi kredi kartı ile 2.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir yanıt alamadım; sadece en kısa sürede teslim edileceği söylendi. Siparişimin Ankara/Pursaklar, Saray Gümüşoluk Mahallesi’indeki adresime bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.