A101'den Alınan Çapa Makinesinin Servis Sorunu Ve İade Sürecindeki Zorluklar

Akdere mh. Şehit A**** B****** Cd. No:1/C adresinde bulunan A101 marketten almış olduğumuz Kiwi marka Çapa makinesini mağaza yetkilileri, satana kadar servis ağı çok geniş, nerede olursanız olun servis gelir, kurulum yapar dediler. Fakat Kiwi markasının İstanbul haricinde servisi bulunmuyor. Mağazaya tekrar iade için gittiğimizde zorluk çıkarttılar, servis formu istediler. Servisi aradım, hoparlörlerden mağaza sorumluları duyacak şekilde konuştuk; tamamen iadesini mağaza yapacağını, servis formu verilmediğini söylemelerine rağmen bizi mağdur etmeye devam ettiler. A101 marketten şikayetçiyim.