A101'den Aldığım Soğan Halkası Bozuk Ve Kötü Kokulu Çıktı

A101'in Başaran Caddesi No:65, Gaziosmanpaşa/İstanbul şubesinden dün Nimet markasına ait soğan halkası aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığımda soğan halkalarının bozuk ve parçalanmış olduğunu, ayrıca kötü bir koku geldiğini fark ettim. Tadına bakma gereği duymadım. Ürünü normal fiyatıyla satın aldım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Ürünü aldıktan sonra herhangi bir fiş veya fatura almadım. Şu ana kadar A101 mağazasına ya da müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım çünkü nasıl başvuracağımı bilmiyorum.

Yetkililerden, bu durumla ilgili bir açıklama yapılmasını ve benzeri sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.