to read complaints and reviews, or file yours. 
13.06.2025 tarihinde A101’in internet mağazasından Volta vsm model elektrikli bisiklet satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra ürün elime ulaştı ancak teslim almadan önce servis tarafından kontrol edildiğinde bisikletin aküsünün bozuk, pedalının kırık ve bir tarafının eksik olduğu, şarj cihazının ise eski ve yıpranmış olduğu görüldü. Elektrikli bisikletin her tarafı pas ve kir içindeydi, kesinlikle sıfır ürünle hiçbir alakası yoktu. Ürünün fotoğraflarını da çektim ve elimde mevcut.
A101 müşteri hizmetlerini aradığımda ilgisiz davrandılar ve telefonda azarlayıcı bir üslup kullandılar. Satış sonrası destek alamadım. Volta yetkili servisi de ürünü kamyondan atıp bırakır gibi getirdi ve “Ben olsam bu ürünü almam, zaten alınacak bir şey yok, çok kötü durumda” şeklinde yorum yaptı. Servis, fabrikayı aramamı ve ürünün kesinlikle sıfır olmadığını belirtti.
Volta fabrikasını aradım, fotoğrafları gönderdim ve inceleyeceklerini söylediler ancak şu ana kadar bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. 20.000 TL ödeme yaptım, fatura numaram: 3125061320437499. Ürün garanti kapsamında ve sıfır olarak satıldı, fakat teslim almadan serviste bekliyor ve bu şekilde kabul etmem mümkün değil.
Ürünün derhal iadesini veya sıfır, sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
13.06.2025 tarihinde A101 üzerinden Volta Vsm marka elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş numaram: 3125061397373897. Ürünün bana ulaşması yaklaşık iki ay sürdü ve 13.08.2025 tarihinde servise geldi. Ancak ürünü teslim almadım çünkü gelen bisikletin kullanılmış, aşırı derecede yıpranmış ve eksik p...
25 Temmuz 2025 tarihinde A101 üzerinden Volta vsm elektrikli motorlu bisiklet (mat siyah) siparişi verdim. 28 Temmuz’da tüm gerekli evrakları eksiksiz olarak ilettim. Ancak o tarihten bu yana, ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. 17, 19 ve 23 Ağustos tarihlerinde A101 müşteri hizmetlerini ...
26 Temmuz’da A101’in internet sitesinden Volta vsm model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişimi tamamladıktan sonra, gerekli evrakları 2 gün içinde ilettim ve ürünümün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen sürede ürünüm gelmedi. 13 Ağustos’ta A101 müşteri hizmetlerini a...
Sipariş No 1361718059348193 A101'den Volta vsm elektrikli bisikleti aldım 07.08.2023 tarihinde ürün bana 16.09.2023 tarihinde teslim edildi. Bugün 14.09.2023 neredeyse 1 ay olacak, ürünün faturasını kesmediler. Kurulum için ve garanti için servis faturayı talep ediyor. A101'de göndermemek için ısrar...
04/09/2025 tarihinde A101 mağazasından (Mağaza kodu: ı345) Volta vb3 Elektrikli Bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan henüz bir hafta geçmeden bisikletin bazı bölgelerinde paslanma meydana geldi ve ön tekerdeki rulmanda da problem oluştu. Bu durum üzerine Volta müşteri hizmetlerini aradım, ancak beni...
Volta 
Yorumlar