A101’den Aldığım Kırık Dolabın İadesi İçin 10 Gündür Bekletiliyorum

Rıdvan

A101

27 Ekim 2025 14:56

327

10 gün önce A101’den 26054078 kodlu dolabı sipariş ettim ve ürün elime ulaştığında kırık olduğunu fark ettim. Hemen müşteri temsilcisini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak 10 gündür her aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturuluyor, bana iade kodu verilmedi ve bu süreçte 50’den fazla kez aramama rağmen sürekli oyalandım.

Ürünün kırık halinin fotoğrafını sisteme yükledim, benden ayrıca bir belge ya da bilgi talep edilmedi. Siparişi internet üzerinden verdim ve sipariş numaram: a302025002374562. Ürünün ödemesini 1399 TL olarak yaptım.

A101’den talebim, bir an önce iade kodumun verilmesi ve ücretimin iade edilmesidir. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Celal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Dolap İçin Ücret İadesi Ve Çözüm Bekliyorum

Celal

A101

20 Ekim 2025 16:38

880

A101 online mağazadan 6 kapaklı bir dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125100278502954). Ürün tarafıma hiç ulaşmadı, kargoda iptal edildi ve geri gönderildi. Ancak sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Ürünü teslim almadığım halde taksit ödemeleri devam ediyor. 7’sinde, 12’sinde, 15’ind...

teslim-edilmeyen-dolap-icin-ucret-iadesi-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

1 Destek

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Mutfak Dolabı İadesinde Kargo Ve İletişim Sorunu

Fatma

A101

30 Ekim 2025 12:46

614

10 Ekim’de A101’den sipariş ettiğim mutfak dolabı (Sipariş No: 3125101087854932, Ürün Kodu: 26064435001) hasarlı olarak teslim edildi. Ürünün kapakları çatlamış ve kenarları ezilmişti. 19 Ekim’de hemen iade talebi oluşturmak için A101 ile iletişime geçtim. A101 iade talebimi oluşturduğunu belirtti, ...

Hasarlı Mutfak Dolabı İadesinde Kargo Ve İletişim Sorunu

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kusurlu Teslim Edilen Dolap Nedeniyle İade Talebi

Engin

A101

02 Ekim 2025 16:29

924

25.09.2025 tarihinde A101’den aldığım 4 kapaklı 2 çekmeceli dolap, hasarlı ve kusurlu şekilde teslim edildi. Ürünün kenarlarında soyulmalar ve çizikler vardı, ayrıca birçok parçası eksikti. Eksik parçaları kendi cebimden masraf yaparak tedarik etmek zorunda kaldım. Kurulum şeması dışında herhangi bi...

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kırık Ürün İadesi

Tuğba

A101

25 Şubat 2024 00:01

1.243

A101'den internet üzerinden aldığım dolap, kargoya verildi. Kargoya kırık teslim edildiği için kargo firması benden iade kodu istedi. İade etmek için A101 müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm, ancak iade kodu almak bu kadar zor olmamalı. Ne kadar çok aradım ama bir sonuca ulaşamadım. Bir de bunu...

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü