to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce A101’den 26054078 kodlu dolabı sipariş ettim ve ürün elime ulaştığında kırık olduğunu fark ettim. Hemen müşteri temsilcisini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak 10 gündür her aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturuluyor, bana iade kodu verilmedi ve bu süreçte 50’den fazla kez aramama rağmen sürekli oyalandım.
Ürünün kırık halinin fotoğrafını sisteme yükledim, benden ayrıca bir belge ya da bilgi talep edilmedi. Siparişi internet üzerinden verdim ve sipariş numaram: a302025002374562. Ürünün ödemesini 1399 TL olarak yaptım.
A101’den talebim, bir an önce iade kodumun verilmesi ve ücretimin iade edilmesidir. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
A101 online mağazadan 6 kapaklı bir dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125100278502954). Ürün tarafıma hiç ulaşmadı, kargoda iptal edildi ve geri gönderildi. Ancak sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Ürünü teslim almadığım halde taksit ödemeleri devam ediyor. 7’sinde, 12’sinde, 15’ind...
27 Ağustos tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 1.999 TL ödeyerek bir dolap siparişi verdim. Siparişim günlerce “kargoya verildi” olarak göründü. Kargo firması olarak Sürat Kargo belirtilmişti, fakat firmayı aradığımda böyle bir kargo teslim almadıklarını söylediler. Bunun üzerine A101 müşteri h...
10 Ekim’de A101’den sipariş ettiğim mutfak dolabı (Sipariş No: 3125101087854932, Ürün Kodu: 26064435001) hasarlı olarak teslim edildi. Ürünün kapakları çatlamış ve kenarları ezilmişti. 19 Ekim’de hemen iade talebi oluşturmak için A101 ile iletişime geçtim. A101 iade talebimi oluşturduğunu belirtti, ...
25.09.2025 tarihinde A101’den aldığım 4 kapaklı 2 çekmeceli dolap, hasarlı ve kusurlu şekilde teslim edildi. Ürünün kenarlarında soyulmalar ve çizikler vardı, ayrıca birçok parçası eksikti. Eksik parçaları kendi cebimden masraf yaparak tedarik etmek zorunda kaldım. Kurulum şeması dışında herhangi bi...
A101'den internet üzerinden aldığım dolap, kargoya verildi. Kargoya kırık teslim edildiği için kargo firması benden iade kodu istedi. İade etmek için A101 müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm, ancak iade kodu almak bu kadar zor olmamalı. Ne kadar çok aradım ama bir sonuca ulaşamadım. Bir de bunu...
Yorumlar