to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Çekmeköy şubesinden yaklaşık 3 ay önce Bestway marka iki kişilik şişme yatak satın aldım. Yatağı düzenli olarak kullandım ancak kısa süre içinde dikiş yerlerinden patladı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisi devam ediyor ve fatura ile garanti belgelerim de mevcut. Sorunun çözümü için hem A101 hem de Bestway müşteri hizmetleriyle toplamda 5 kez iletişime geçtim, ancak ikisi de ilgilenmedi ve her seferinde “sizi arayacağız” deyip geri dönüş sağlamadılar. Garantiye başvurma şansım da olmadı çünkü hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünü 1800 TL civarında bir bedelle almıştım.
Satın aldığım ürünün arkasında durulmadığı ve mağduriyetimin giderilmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İhsaniye Mahallesi Tuna Caddesi A101 şubesinden 09.06.2025 tarihinde Bestway çift kişilik şişme yatak aldım. Yatağı şişirdikten 15 dakika sonra kendiliğinden havası indi. Bu üründen ikinci alışverişim, ilkinde böyle bir sıkıntı yaşamamıştım ve çok memnun kalmıştım. O güvenle tekrar aldım. İade etmek...
11 Mayıs 2025 tarihinde A101 Kapıda üzerinden Bestway Airbed çift kişilik şişme yatak seti satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen, dün itibarıyla iç kısımlarında açılmalar meydana geldi ve yatakta ciddi deformasyon oluştu. Ürünün güncel fotoğraflarını da ekte iletiyorum. Sorunun a...
05.06.2025 Tarihinde dikili A101 selimbey şubesinden 3,30 Bestway şişme bot 35,999 TL'ye aldık, araya bayram girdi ve biz özel sebeplerden dolay almaktan vaz geçtik. 12.06 tarihinde A101 mağazasına gidip iptal talebinde bulunduk. Onlar da Genel Müdürlüğü aramamız gerektiğini söylediler. Biz de aradı...
A101 Yeni Mağazacılıktan 12.05.2025 tarihinde Bestway çift kişilik yatak aldım, ilk kullanımda patladı. Farklı bir A101 mağazasına götürdüğümde, değişim yapamayacaklarını, stok sayımında farklılık olacağını ve ürünü nereden aldıysam o mağazadan değişim yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerine 28.05....
A101'den yatak alezi satın aldım başka bir şehirden, evime döndüğümde yatak ölçüm aynı olmasına rağmen olmadı ve iade ya da değişim yapmaya gittim, hangisi olursa fark etmez dedim. İstanbul Sefaköy Kemalpaşa Mah. Taşkın Sokak'taki A101'e gittiğimde, aldıktan bir iki gün sonra mağaza müdürü ne değişi...
Bestway 
Yorumlar