A101'de Sebze Meyve Alışverişinde %10 Nakit İade Eksikliği

28 Mayıs tarihinde Çorum Ulukavak Mahallesi’indeki A101 şubesinden tamamı sebze meyve, yani karpuz olacak şekilde, 475 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi A101 Hadi üzerinden gerçekleştirdim. Bu alışverişe ilişkin olarak yalnızca %3’lük nakit iadesi hesabıma yansıtıldı, ancak sebze meyve ve manav alışverişlerinde geçerli olan %10 ek nakit iadesi, yani yaklaşık 48 TL tutarındaki iade tarafıma yapılmadı.

Daha önce eksik iade ile ilgili hesap hareketlerimin ekran görüntüsünü de paylaşarak başvurdum, ancak buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Hem A101 Hadi kampanya şartlarına uygun davranılmadığını düşünüyorum, hem de küçük de olsa bu tutarın iade edilmemesini adalet duygusunu zedeleyen bir durum olarak görüyorum.

İlgili alışverişte hak ettiğim %10 sebze meyve nakit iadesi olan yaklaşık 48 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Türkiye Bankalar Birliği, ilgili hakem heyetleri ve Şikayetvar üzerinden süreci takip etmeye devam edeceğimi belirtmek isterim.