A101'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Alışverişi Zorlaştırıyor

Bursa Osmangazi Kanalboyu A101 şubesinde sık sık etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark yaşanıyor. Son olarak geçen hafta birkaç kez bu durumla karşılaştım. Özellikle Paşabahçe Ruby 2’li kupa ürününde etiket fiyatı 55 TL olmasına rağmen kasada 65 TL çıkınca durumu kasadaki çalışana ilettim, hatta etiketin fotoğrafını da gösterdim. Ancak “orada yazan değil, kasada çıkan fiyat geçerli” diyerek herhangi bir yardımda bulunmadılar. Bu yüzden ürünü almak istemedim.

Ayrıca mağazada ürün çeşitliliği çok fazla olmasına rağmen, etiketler genellikle yanlış ya da başka ürünlere ait oluyor. Oyuncak bölümünde farklı bir ürünün etiketi, kıyafet bölümünde ise başka bir ürünün etiketiyle karşılaşıyorum. Bunun yanında mağaza genellikle çok dağınık oluyor ve bu nedenle ürünler hasar alabiliyor. Bu durumun sürekli tekrar etmesi alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor.

A101’den beklentim; etiket fiyatlarının kasada aynen uygulanması, mağaza çalışanlarının bu konuda bilgilendirilmesi ve mağazadaki düzenin sağlanarak ürünlerin zarar görmesinin önlenmesi. Etiketlerin doğru ve güncel olmasını rica ediyorum.