to read complaints and reviews, or file yours. 
13.07.2025 tarihinde saat 19:03 sularında Samsun Çarşamba A101 mağazasından elektronik ürün almak istedim. Kasaya gittim, personele 'Çalışmazsa iade var mı?' diye sordum. Hiçbir şekilde iade olmadığını, garanti belgesi olup garantiye verebileceğimi söyledi. Üstelik bunu ilgisiz bir şekilde belirtti. Bu nedenle ürünü almaktan vazgeçtim. Marketlerde fiş olduğu sürece ve zamanı geçmediği durumda iade hakkı vardır. Buna rağmen iade olmadığını söyleyerek ürünü almamdan vazgeçmeme sebep oldu.
17.07.2025 tarihinde aldığım ürünü, 2 gün sonra iade etmek için A101 mağazasına gittim. Mağaza müdürü, iade işlemini gerçekleştiremeyeceğini ve bir sorumlusuna danışması gerektiğini söyledi. Tüketici Kanunu, alışveriş yapan kişilere 14 günlük iade hakkı tanımaktadır. Bu süre, ürünün teslim alındığı ...
A101 mağazasından elektronik bir ürün satın aldım ve iade politikalarında belirtildiği üzere, istediğiniz mağazamızdan iade edebileceğiniz söylenmişti. Ancak bu durum tamamen yanlış bir bilgiymiş. Alışverişi tesadüfen evime uzak bir A101 mağazasından gerçekleştirmiştim ve ürünü beğenmeyip iade etmek...
A101 firmasından almış olduğum bir ürünü fişim ile birlikte iade etmeye gittiğimde, iade yapamayacaklarını ve aldığım şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ürün termostu ve sıcak tutmuyordu. Kasalarının üzerinde, fiş ve fatura ile birlikte gittiğimde tüm ürünlerin tüm mağazalardan koşulsuz iade alın...
05/08/2025 Salı günü Samsun Yakakent Merkez Mah. Cumhuriyet Cad. A101 mağazasından Sleepy yüzey temizleme havlusu satın aldım. Yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için, ertesi gün yani 06/08/2025 Çarşamba günü mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Fişim de elimde mevcut (Fiş No: 0029). Ürünleri...
A101 marketten 23.05.2025 günü aldığım ürünü 25.05.2025 günü elimde fişle başka bir mağazaya iade etmek için götürdüm. Mağaza iadeyi sadece satışı yapan mağaza yapabilir deyip iade almadı iade şartlarını söylememize rağmen yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp yanlarında konuştum iade almal...
Yorumlar