to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde A101 online üzerinden verdiğim 3125110962873147 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 16.000 TL tutarındaki bu siparişin akıbeti hakkında uygulama üzerinden de net bir bilgi göremiyorum.
Çağrı merkezi ile defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca “Size ulaşacağız, daha sonra bilgi vereceğiz.” şeklinde genel ifadeler kullanıldı, ancak ürünün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğine dair somut hiçbir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik, hem maddi tutarın yüksekliği hem de geçen süre nedeniyle ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Bu kadar bekledikten sonra siparişimin iptal edilmesini ve ücretin iadesini değil, ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde A101 Extra online mağazasından iPhone 16 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101957170204. 23.10.2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün bana kesinlikle ulaşmadı ve adresime hiç gelinmedi. Teslimat sırasında herhangi bir arama yapılmadı, ...
24 Ekim’de A101 üzerinden 949 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, ayrıca 49,90 TL kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram: 3125102436499115. Ürünüm Sü...
25 Eylül 2025 tarihinde A101 Online Extra üzerinden 3125092534525870 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca müşte...
A101 online mağazadan 6 kapaklı bir dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125100278502954). Ürün tarafıma hiç ulaşmadı, kargoda iptal edildi ve geri gönderildi. Ancak sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Ürünü teslim almadığım halde taksit ödemeleri devam ediyor. 7’sinde, 12’sinde, 15’ind...
27 Temmuz 2025 tarihinde saat 04:29’da A101 online mağazasından 9125072739005519 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, aynı gün 10:00-12:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Teslimat saatinden birkaç saat sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Siparişimin hâlâ “ha...
Yorumlar