A101'dan Fazla Çekilen Tutar İade Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

22/07/2025 tarihinde Çanakkale Ayancık Fatih Mahallesi’indeki ı062 kodlu A101 şubesinden yaptığım alışverişin ödemesini Pluxee uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden 1707 TL tutar çekildi, ancak kasiyer ödemeyi kendi sistemlerinde göremediğini, işlemin askıda kalmış olabileceğini v...

06.07.2025 tarihinde A101’in Mersin Toroslar Kuvayi Milliye Caddesi’indeki şubesinden yaklaşık 4.500 TL tutarında gıda ve temizlik ürünleri alışverişi yaptım. Ödeme sırasında kasada problem yaşandı ve işlem iptal edildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hem Yapı Kredi (4662 ile biten) hem de Had...

23.06.2025 tarihinde 4715 numaralı A101 şubesinden temel gıda ürünleri alışverişi yaptım. Kredi kartımdan 293 TL tutar, aynı alışveriş için iki kez çekildi. Durumu hemen mağaza sorumlusuna iletip, hem çekim sliplerini hem de alışveriş fişini ibraz ettim. Ancak bana her seferinde “yarın halledilecek”...

A101 mağaza alışverişimden kredi kartı ile ödeme yaptım. Geçmedi tekrar dedi kasiyer. O an hemen ilgili banka mobil uygulamasına girdim ve ücretin çekildiğini gördüm. Ücretin çekildiğini kasa yetkilisine söylememe ve mobil uygulamadan çekildiğini göstermeme rağmen, görevli A101 siteminde çekildi gör...

A101 Tekirdağ Muratlı şubesinde alışveriş yaptıktan sonra ödeme sırasında kredi kartımdan çekim yapılırken kasa dondu ve ödeme alınmadı denilerek iki kez kredi kartımı okuttum. Ancak, mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde mükerrer işlem yapıldığını fark ettim ve mağazaya geri dönüp durumu bildirdim....