to read complaints and reviews, or file yours. 
23.06.2025 tarihinde 4715 numaralı A101 şubesinden temel gıda ürünleri alışverişi yaptım. Kredi kartımdan 293 TL tutar, aynı alışveriş için iki kez çekildi. Durumu hemen mağaza sorumlusuna iletip, hem çekim sliplerini hem de alışveriş fişini ibraz ettim. Ancak bana her seferinde “yarın halledilecek” denilmesine rağmen, üzerinden bir ay geçti ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bankayla da iletişime geçmeme rağmen hala herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi ve farklı bir A101 biriminden de hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Sorunun bu kadar uzaması ve ilgisizlik nedeniyle mağdur edilmekten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
293 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini ve bu tip durumlarla ilgili daha hızlı, çözüm odaklı yaklaşım bekliyorum.
A101’den aldığım bir gıda ürününü iade etmek istedim ancak kredi kartı ile ödeme yaptığım için iademi gerçekleştiremediler. Mağaza yetkilileri, ödememin kredi kartına bir gün sonra yansıyacağını ve bankanın işlemi onaylamadığını söyledi. Bunun üzerine bankayla görüştüğümde sorun markette olduğunu, k...
21.08.2025 tarihinde A101 F981 şubesinden gıda ve temizlik ürünleri alışverişi yaptım. Önce 650 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve kredi kartımla ödedim. Sonrasında bu alışverişi iptal ettik ve tekrar alışveriş yaparak bu sefer 775,50 TL ödedim, yine kredi kartı kullandım. Ancak ilk yaptığım 650 T...
18 Haziran’da Bağcılar 100. Yıl Fetih A101 şubesinden yaptığım 292,10 TL tutarındaki standart gıda alışverişimde kredi kartımdan aynı tutar iki kez peş peşe çekildi. Hemen mağaza personeline bildirdim, konuya bakacaklarını söylediler. Üç gün sonra tekrar hatırlattım ve 15 Temmuz’da bu kez A101 taraf...
19.07.2025 tarihinde saat 12:48’de Şebinkarahisar’daki Küpeli - I669 numaralı A101 şubesinden gerçekleştirdiğim market alışverişinde, kredi kartımdan 1.352,80 TL’lik tutar iki kez çekilmiştir. Slip belgelerim mevcuttur. Bu durumu bankam (Yapı Kredi) ile görüştüm ve sorunu mağaza ile çözmem gerektiğ...
31.07.2025 tarihinde Ankara Sincan Malıköy A101 şubesinde kredi kartımla alışveriş yaptım. İlk olarak 500 TL ödeme yaptım, ancak kasa hata verdi ve ödemeyi almadığını söyledi. Bunun üzerine tekrar ödeme yapmam istendi ve bu sefer 644,13 TL ödedim. Sonrasında bankamdan ve sliplerden kontrol ettiğimde...
Yorumlar