to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde A101 mağazasından Volta vsm model bisiklet için sipariş verdim ve bana ön tahsilat fişi kesilerek kredi kartımdan 20.000 TL tahsil edildi. Teslimatın en geç 14 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak Volta servisini aradığımda, bisikletin en az 1,5 ay içinde teslim edilebileceği söylendi.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir işlem yapamayacaklarını, şube ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Volta müşteri hizmetleri ise A101’in henüz bireysel bir fatura bile kesmediğini ifade etti. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istedim, şube bölge ile görüşeceklerini söyleyip oyaladı. Sonrasında iptalin onaylandığını, bölgenin beni arayacağını belirttiler ancak günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Tüm bu süreç boyunca bilgilendirme yapılmaması ve tarafıma şeffaf davranılmaması, sürecin kesinlikle müşteri odaklı yürütülmediğini göstermektedir.
Siparişime ait 65940013003601600004 numaralı fişim bulunuyor. A101 Tosya Bölge Müdürlüğü’ne kendim ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlar sürekli meşgul çalıyor ve kimseye erişemiyorum. Siparişimin durumunu takip edebileceğim herhangi bir SMS, link ya da bilgilendirme yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Yaşadığım bu süreçten sonra ürünü bedava verseniz bile almak istemiyorum.
Volta vsm bisiklete ait siparişimin acilen iptal edilmesini, tahsil edilen 20.000 TL’nin iadesini ve A101 tarafından yetkili bir kişi tarafından telefonla aranarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12 Mart 2026 Perşembe günü Bursa Gemlik’teki A101 mağazasından Volta vsx elektrikli motorlu bisiklet (kırmızı renk) satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 30 iş günü içinde, en geç 13 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. A101 belge numaram 45160011203608840003’tür. orgu...
13.06.2025 tarihinde A101’in internet mağazasından Volta vsm model elektrikli bisiklet satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra ürün elime ulaştı ancak teslim almadan önce servis tarafından kontrol edildiğinde bisikletin aküsünün bozuk, pedalının kırık ve bir tarafının eksik olduğu, şarj cihazının ise eski ...
17.07.2025 tarihinde Uşak Merkez 5102-Dikilitaş A101 şubesinden Volta vsm model elektrikli bisiklet siparişi verdim ve 39.990,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile anında yaptım. Sipariş numaram: 5102**********690003. Siparişten sonra defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçb...
13.06.2025 tarihinde A101 üzerinden Volta Vsm marka elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş numaram: 3125061397373897. Ürünün bana ulaşması yaklaşık iki ay sürdü ve 13.08.2025 tarihinde servise geldi. Ancak ürünü teslim almadım çünkü gelen bisikletin kullanılmış, aşırı derecede yıpranmış ve eksik p...
24/07/2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 3125072411542919 numaralı Volta vsm elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ürünün yasal teslimat süresi olan 15 gün geçmesine rağmen, bugün 11/08/2025 olmasına rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Toplam 20.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile ...
Volta 
Yorumlar