A101 Ve HES Dış Ticaret Şarjlı Damacana Pompası Şikayeti

A101 mağazalarından aldığım şarjlı su pompası kısa kullanım sonrası arıza verdi. Elimde fişim olduğu ve garanti süresi devam ettiği için mağazaya ürünün birebir iadesi veya ücret iadesi için gittim. Kasiyer herhangi bir şey yapamayacaklarını söyledi. 12 Aralık günü müşteri hizmetlerini arayarak tale...

A101 mağazasından katalog üzerinden satışı yapılan Hyundai marka su arıtma cihazını 30.04.2023 tarihinde satın aldım. Ancak ürün bana teslim edilmeden satın alımdan 2 gün sonra Fethiye Taşyaka Ahat şubesinden başvuru yaptığımda iade alamayacaklarını söylediler. Çözüm merkezinizi defalarca aradım, ür...

İnegöl Burhaniye mahallesinde bulunan A101 mağazasından yaklaşık iki hafta önce damacana için elektronik su pompası aldık. Pompa bir haftalık kullanımdan sonra bozuldu. Ürün iki yıl garantili olduğu için biz de üretici firma ile iletişime geçip, garanti kapsamında servise göndermek istediğimizi söyl...

A101 kapıdan Hometech marka bir kettle aldım. Denediğimde ürünün su akıttığını gördüm. Kapalıyken bile aynı sorunu yaşıyorum. Arayıp değişim ya da iade istediğimde, ürünün servise gidip servisten bozuk beyanı alması gerektiği söyleniyor. Servis ise kargo esnasında hasar gören ürünün kendi sorumluluk...

27 Aralık'ta şarjlı su pompası sipariş verdim ve 29 Aralık 2023 günü ürünü teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladım ve şarjı bitince şarja taktım; fakat ürün şarj olmadı ve doğal olarak çalışmadı. 22 Ocak 2024 Pazartesi günü A101 müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Ancak 'şikayetiniz inceleniyor' ...