Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

A101 Online üzerinden verdiğim 5333**2602 numaralı siparişim 12.12.2025 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. 13 Aralık’ta dağıtıma çıktı...

18 Şubat tarihinden beri A101 üzerinden Bir Günde Kargo ile gönderilen 5337****28 numaralı siparişimin teslimatı İstanbul Şişli adresime bir türlü yapılmadı. Sistemde her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor; ancak ne arayan var ne getiren, kuryeden hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; ulaştığımda ise sadece “aciliyet iletiyorum” denilerek geçiştiriliyorum. Buna rağmen günlerdir somut hiçbir adım atılmadı ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Hem A101’in hem de Bir Günde Kargo’nun bu süreçte sorumluluğunu yerine getirmediğini düşünüyorum.
Siparişimin tarafıma acil olarak teslim edilmesini, bu gecikmeden sorumlu kişilerin uyarılmasını ve süreçle ilgili olarak bana yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

A101 Online üzerinden verdiğim 5333**2602 numaralı siparişim 12.12.2025 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. 13 Aralık’ta dağıtıma çıktı...

Bir Günde Kargo üzerinden A101’den aldığım ürünümün kargosu 5334****21 takip numarası ile gönderildi ve 5’inde teslim edilmesi gerekirken günlerdir hâlâ “dağıtımda” görünüyor. Buna rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve kargo tarafında kesinlikle bir muhatap bulamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefon...

19 Şubat tarihinde A101’in online sistemi üzerinden verdiğim ve XL Kargo ile gönderileceği belirtilen siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elimdeki 5337****81 numaralı siparişe ilişkin olarak ne A101’den ne de XL Kargo’dan bir bilgilendirme alabildim. Teslimat ge...

A101 üzerinden 06.01.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” ile gönderilen, takip numarası 5335****96 olan kargom 3 gündür dağıtımda görünmesine rağmen İstanbul Eyüpsultan’daki adresime bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip ekranında kurye sürekli evimin çevresinde, arka ve alt sokaklarda görünüyor ancak...

A101 üzerinden verdiğim siparişim, bir günde kargo ile 07.01.2026 tarihinde aynı il içinden çıkış yapmasına rağmen 10 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom, takip numarası 5335****21 ile günlerdir şubeler arasında dolaştırılıyor, bilerek oyalanıyormuş gibi bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. İs...
Yorumlar