to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
19 Şubat tarihinde A101’in online sistemi üzerinden verdiğim ve XL Kargo ile gönderileceği belirtilen siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elimdeki 5337****81 numaralı siparişe ilişkin olarak ne A101’den ne de XL Kargo’dan bir bilgilendirme alabildim.
Teslimat gecikmesi üzerine defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen, hem A101 hem de XL Kargo tarafında telefonlar yanıtsız kaldı ve herhangi bir muhatap bulamadım. Kargomun nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir resmi açıklama yapılmaması mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Bu nedenle, 5337****81 numaralı siparişe ait ödemenin, teslimat yapılmadığı için en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
