to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 şikayeti falan değil, hadi Tombank veresiye şikayeti/
6 Şubat 2026 tarihinde Hadi Tombank uygulaması üzerinden A101 market siparişi oluşturmak istedim. Uygulama işlem sırasında hata verdi, sipariş tamamlanmadı ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. İşlem tamamlanmadığı için ürünler sadece sepette kaldı ve tarafıma teslim edilen hiçbir ürün olmadı.
Buna rağmen, sepette kalan ve gerçekleşmeyen bu işleme ait 1.149 TL tutarında “veresiye borç” hesabıma yansıtıldı. Ortada oluşturulmuş bir sipariş ve teslim edilmiş bir ürün olmamasına rağmen veresiye borç çıkarılması hukuka ve tüketici haklarına aykırıdır.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin aciliyetle iletildiği, borcun en kısa sürede silineceği ve benim herhangi bir ödeme yapmayacağım bilgisi verildi. Ancak şu anda ilgili tutar hâlâ veresiye hesabımda borç olarak görünmektedir.
Gerçekleşmemiş ve karşılığında hiçbir ürün ya da hizmet almadığım bu işleme ait 1.149 TL tutarındaki veresiye borcun derhal ve kalıcı olarak silinmesini, ayrıca tarafıma bu işlemin iptal edildiğine dair yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aksi halde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
A101 Hadi / Hadibank kartı ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 sene önce A101 Hadi kartını alıp bir süre kullandım. 24.12.2025 tarihinde ise evime 3.770,68 TL tutarında “Hadibank kart borcu” başlıklı bir borç kağıdı gönderildi. Bu borca dair daha önce SMS ile bil...
28 Aralık 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Hadi Veresiye ile alışveriş yapmak isterken Hadi Bank üzerinden hesabımdan 2.744 TL çekildi, ancak alışverişim gerçekleşmedi ve siparişim oluşmadı. Yani para hesabımdan düşmesine rağmen işlem tamamlanmadı. Durumu aynı gün Hadi Bank’a bildirdim. Ara...
A101 Hadi uygulaması üzerinden ayda 15 kez, her biri en az 250 TL tutarında veresiye alışveriş yaparak 750 TL, toplamda 2 ayda ise 1500 TL kazanma hakkı elde ettim. Kampanya şartlarına göre, bu tutarın 2 ay sonunda, ayın 5’inde hesabıma yatırılması gerekiyordu ve ödemelerin de en geç 15 gün içinde y...
Tombank üzerinden A101 Kapıda uygulamasında veresiye alışveriş yöntemiyle 16.01.2026 tarihinde saat 15.00’ten sonra sipariş verdim. İşlem sırasında veresiye krediden ödeme çekildi, para hesabımdan düştü ancak ürünler hâlâ “sepet” bölümünde görünmeye devam ediyor, siparişe dönüşmedi ve elime herhangi...
A101 market zincirlerinin Hadi diye bir uygulaması var. Ben de Aralık ayı içinde mağazada iken Hadi'den sorumlu bir anketör, Hadi uygulamasını anlatıp üye yapmak istedi. Hadi veresiye diye bir özellikten bahsedip, Aralık ayı içerisinde mağazadan 3000 TL alışverişe Ocak ayının 13'üne kadar 250 TL hes...
BDDK 
Yorumlar