A101 Üstad Yoğurt Şikayeti

Dün Muş Varto’da bulunan A101 marketten Üstat markasının gurme yoğurdunu satın aldım. Marketten alırken son kullanma tarihine özellikle bakmadım, yalnızca rafta ürünlerin yeni tarihli olduğunu varsaydım. Eve geldiğimde paketi kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 17 Ocak 2026 olduğunu, yani üzerinden birkaç gün geçmiş olmasına rağmen ürünün hâlâ rafta satıldığını fark ettim.

Tarihi geçmiş bir süt ürününün raflarda tutulması ve müşterilere satılması insan sağlığıyla doğrudan oynayan çok ciddi bir ihmal. Böyle bir ürünün kontrolsüzce satılıyor olması hem sağlık açısından risk taşıyor hem de müşteriyi kandırılmış hissettiriyor.

Ben, tarihi geçmiş bu ürün için ödediğim ücretin iade edilmesini ve mümkünse aynı ürünün son kullanma tarihi geçmemiş, taze bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şubenin ürün takip ve raf kontrolleriyle ilgili olarak gerekli denetimlerin yapılmasını, tarihi geçen ürünlerin raflardan zamanında kaldırılması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.