A101 Ünye Çamlık Şubesinde Kaba Personel Tutumu Ve Kurumsal Olmayan Hizmet

A101 Ünye Çamlık şubesinde uzun süredir maruz kaldığım kaba personel tutumu ve kurumsallıktan uzak hizmet anlayışından şikayetçiyim.

03.07.2026 tarihinde saat 09.00 civarında mağazaya gittiğimde, açılış saati gelmiş olmasına rağmen mağaza kapalıydı. Kapıyı çalmama rağmen içerideki personel yüzüme dahi bakmadı. İtiraz etmem üzerine kapıyı isteksiz bir şekilde açtılar, kasalar bile hazır değildi. Selamsız, sabahsız ve son derece tavırlı, saygıdan uzak bir muamele ile karşılaştım.

10.07.2026 tarihinde yine sabah saat 09.00 civarında aynı şubeye gittiğimde benzer şekilde ters ve kaba bir tutumla karşılandım. Bu kaba ve ilgisiz tavrı sergileyen kişi, şubede çalışan, 40’lı yaşlarda türbanlı kadın personeldir. Bu kişiyle yaptığım diğer alışverişlerde de istisnasız her zaman selamsız, asık suratlı bir üslup kullanmaktadır.

A101 gibi kurumsal bir zincire bu derece disiplinsiz ve ilgisiz bir yaklaşımın yakışmadığını düşünüyorum. Belirttiğim tarihlerdeki kamera kayıtlarının incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.