A101 şubesinde kasada uzun bekleme sorunu

Yaklaşık bir haftadır her gün saat 10.00–10.30 civarında A101 A*** Ç**** şubesine içecek almak için gidiyorum ve kasada sürekli aynı çalışan bulunuyor. Yoğunluk olur, işi olur anlayışla karşılarım ancak neredeyse her gün kasada en az 5–10 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Kasaya birkaç kez “Kasaya bakar mısınız? ” diye seslenmeme rağmen, çalışan kasaya gelip işini yapmak yerine mağazada birileriyle sohbet etmeye devam ediyor.

Bugün de yine aynı şekilde kasada uzun süre bekledim, iki kez kasaya bakmasını rica ettim, kasaya kadar geldi ama sohbeti bırakıp kasaya geçmedi. Bunun üzerine ürünleri kasada bırakıp mağazadan çıktım. Diğer A101 mağazalarına girdiğimde bir kere bile “Kasaya bakar mısınız” deme ihtiyacı duymuyorum, burada ise defalarca söylemek zorunda kalıyorum ve çalışan buna rağmen sohbetine devam ediyor.

Kimsenin dört dörtlük olmasını beklemiyorum ancak A*** Ç**** şubesinde kasada görevli personelin işine daha özen göstermesini ve müşterileri her gün gereksiz yere bu kadar bekletmemesini istiyorum. Kasada görevli çalışanla ilgili gerekli uyarıların yapılarak bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.