A101 Tufanbeyli Şubesinde Alışveriş Sırasında Tekrar Eden Sayım Mağduriyeti

Adana Tufanbeyli’deki A101 şubesine bugün alışveriş yapmak için giriş yaptım. Ürünlerimi seçip yaklaşık saat sekiz civarında kasaya yöneldiğimde, sayım yapıldığı ve ürün alamayacağım söylendi. Aynı durumun bu şubede ikinci kez başıma gelmiş olması artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hal aldı.

Madem sayım yapılıyor, mağazanın açık olması, müşterilerin içeri alınması ve raflar arasında gezdirilip zamanının boşa harcanması kabul edilebilir bir durum değil. Müşterinin kasaya geldiğinde alışverişinin engellenmesi hem saygısızlık hem de kurumsallıkla bağdaşmayan bir uygulamadır.

Bu nedenle, özellikle Tufanbeyli şubesinde bu uygulamanın neden tekrarlandığına dair kurum tarafından yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, sayım saatlerinin müşteri mağduriyeti yaratmayacak şekilde düzenlenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.