to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bornova Mevlana Mahallesi'ndeki büyük A101 mağazasında bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Eşimle birlikte aylık alışverişimizi yapmak için mağazaya gittik. Reyonlarda gezerken, sayım olduğu gerekçesiyle bulunduğumuz bölgeden adeta uzaklaştırıldık. Ben zaman ayırıp markete gelmiş, aylık alışverişimi planlamışken, 'sayım var' denilerek reyondan çıkarılmam ve alışverişime devam edememem hem zaman kaybına hem de mağaza deneyimimin tamamen bozulmasına neden oldu.
Sayım işlemlerinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde, mümkünse kapanış saatlerinde veya müşterilerin en az olduğu zamanlarda yapılmasını beklerdim. Müşteri olarak kendimi değersiz ve rahatsız hissettiren bu tutumdan dolayı ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
5 Şubat sabahı İzmir’de Çiğli, Karşıyaka ve Bornova bölgelerinde toplamda yaklaşık 30 A101 mağazası dolaştım. Uzun zamandır magly manyetik oyuncak kampanyasının afişlerini gördüğüm için, çocuğum çok istediğinden para biriktirip kampanya gününü bekliyordum. Mağaza açılış saatlerinden itibaren yağmura rağmen tek tek şubelere gittim.
Gittiğim mağazaların bir kısmı ürünün hiç gelmediğini söylerken, bazıları ise 2–3 gün önce geldiğini ve bittiğini belirtti. Bazı mağaza çalışanları başka mağazalara gitmemi söyledi ancak gezdiğim onlarca şubeye rağmen hiçbirinde ürünü bulamadım. Afişlerle günlerce reklamı yapılan bir kampanyada, sabah erkenden onlarca mağaza gezmeme rağmen ürüne ulaşamamak hem zaman kaybına hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu. Özellikle yağmurlu havada bu kadar mağaza dolaşıp eli boş dönmek, müşteri olarak kendimi gerçekten değersiz hissettirdi.
A101’den, çocuğum için bu magly manyetik oyuncağın tarafıma temin edilmesini ve gelecekte müşterilerle adeta dalga geçer gibi afiş ve kampanya yapılmamasını talep ediyorum. Afişlerde duyurulan kampanyaların stok ve dağıtım planlamasının doğru yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
5 Şubat sabahı İzmir’de Çiğli, Karşıyaka ve Bornova bölgelerinde toplamda yaklaşık 30 A101 mağazası dolaştım. Uzun zamandır magly manyetik oyuncak kampanyasının afişlerini gördüğüm için, çocuğum çok istediğinden para biriktirip kampanya gününü bekliyordum. Mağaza açılış saatlerinden itibaren yağmura rağmen tek tek şubelere gittim.
Gittiğim mağazaların bir kısmı ürünün hiç gelmediğini söylerken, bazıları ise 2–3 gün önce geldiğini ve bittiğini belirtti. Afişlerle günlerce reklamı yapılan bir kampanyada, sabah erkenden onlarca mağaza gezmeme rağmen ürüne ulaşamamak hem zaman kaybına hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu. Özellikle yağmurlu havada bu kadar mağaza dolaşıp eli boş dönmek, müşteri olarak kendimi gerçekten değersiz hissettirdi.
A101’den, çocuğum için bu magly manyetik oyuncağın tarafıma temin edilmesini ve gelecekte müşterilerle adeta dalga geçer gibi afiş ve kampanya yapılmamasını talep ediyorum. Afişlerde duyurulan kampanyaların stok ve dağıtım planlamasının doğru yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Uzun zamandır A101 Bahçekent Semtbahçekent Sitesi Altı Şubesi'nde, mağazaya her uğradığımızda 20.20'de sayım bahanesiyle kapıların kapatıldığını ve müşterilerin içeri alınmadığını yaşıyoruz. Neredeyse bir senedir, özellikle 20.15-20.30 saat aralığında alışveriş yapmak istediğimizde kapıdan çevriliyo...
İzmir Bornova Naldöken Mahallesi pazar yerinin oradaki A101'e saat 20:50'de kapıya geldiğimde, kapı kapalıydı ve içerideki çalışanlar para sayımı yapıyorlardı. Seslendim, 'Kapalıyız' dediler. Nedenini sordum, sistemin artık böyle olduğunu söylediler. Ben de kapıdaki açılış ve kapanış saatini gösterd...
28.09.2025 tarihinde saat 20:10 ile 20:26 arasında İzmir Çiğli Harmandalı Gazi Mustafa Kemal Atatürk 3/a adresindeki, “Yeni Mimar Sinan” isimli A101 mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağaza mesai saatleri içinde olmasına rağmen, “sayım yapıyoruz” denilerek ürün almama izin verilmedi. Hatta almak...
İzmir Balçova ilçesindeki belediye karşısında yaklaşık bir yıldır hizmet veren A101 mağazasında çalışan g** isimli personelin performansı maalesef beklenen seviyede değil. Bu durumu kişisel haklara saldırı olmaması adına daha fazla açıklamak istemiyorum. Ancak, personelin yavaş anlama kapasitesine s...
Menemen Ziya Gökalp Caddesi A101 mağazanızda sistem sorunu var bana göre. Ben yıllarca başka bir markette yöneticilik yapmış birisiyim işleyişlerden haberim var. Ama bu mağazaya ne zaman gelsem, bir şeylerle karşılaşmama rağmen, ses etmedim. Ama bugün saat 18.40'ta girmiş olduğum mağazada sepetlerde...
Yorumlar