A101 Tepebaşı Şubesinde Kart Ödeme Sorunları Ve Sürekli İnternet Kesintileri

Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi'ndeki A101 şubesinden sık sık alışveriş yapıyorum, ancak mağaza içinde cep telefonları kesinlikle çekmiyor. Buna ek olarak, kasada kendi pos sistemleri ve internet bağlantıları da çoğu zaman çalışmıyor; bu yüzden bugün de saat 18:35 civarında yine kartla ödeme yapamadım.

Kredi kartıyla ödeme yapmak isterken kasadaki personel, internetleri çalışmadığı için yalnızca nakit alabileceklerini, nakit yoksa ürünleri bırakmam gerektiğini söyledi. Bu durum neredeyse her gidişimde tekrar ediyor ve artık ciddi anlamda mağduriyet ve zaman kaybı yaşıyorum.

Mağazanın internet ve pos altyapısının acilen düzeltilmesini, müşterilerin kartla da sorunsuz şekilde ödeme yapabilmesi için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını ve bu tekrar eden sorunla ilgili tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.