A101 Tarsus Şubesinde Dijital Ses Kompresörü Yok, Önceden Ayrılma İddiası

Mersin Tarsus’taki A101 şubesinde bugün sabah 09.30 civarında, ilanda gördüğüm dijital ses kompresörü ürününü almak için mağazaya gittim. Ürün daha satışa çıkarıldığı gün olmasına rağmen çalışanlar, ürünü hiç gelmemiş gibi “Ürün kalmadı ve gelmeyecek” diyerek satışa sunulmadığını söyledi.

Bu durum sadece bugün yaşadığım tekil bir olay değil; A101’in her hafta yayınladığı aktüel ürünleri düzenli olarak takip ediyorum ve almak istediğim ürünler için özellikle erkenden mağazaya gitmeme rağmen benzer şekilde ürünü bulamıyorum. Bu durum, bende ürünlerin önceden belirli kişilere ayrıldığı veya satışa sunulmadan tükendiği izlenimini oluşturuyor.

Konu ile ilgili daha önce de mağaza çalışanları ve A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, böyle bir şey yapmadıklarını söylediler; ancak yaşadığım tekrar eden durumlar bu açıklamayı desteklemiyor. A101’den, kampanya ve ilanla gelen ürünlerin hiçbir şekilde önceden ayrılmamasını, gerçekten raflara çıkarılarak müşterilere eşit şekilde sunulmasını ve bu konuyla ilgili gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şube özelinde yaşanan durumun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum.