to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Tarsus’taki A101 şubesinde bugün sabah 09.30 civarında, ilanda gördüğüm dijital ses kompresörü ürününü almak için mağazaya gittim. Ürün daha satışa çıkarıldığı gün olmasına rağmen çalışanlar, ürünü hiç gelmemiş gibi “Ürün kalmadı ve gelmeyecek” diyerek satışa sunulmadığını söyledi.
Bu durum sadece bugün yaşadığım tekil bir olay değil; A101’in her hafta yayınladığı aktüel ürünleri düzenli olarak takip ediyorum ve almak istediğim ürünler için özellikle erkenden mağazaya gitmeme rağmen benzer şekilde ürünü bulamıyorum. Bu durum, bende ürünlerin önceden belirli kişilere ayrıldığı veya satışa sunulmadan tükendiği izlenimini oluşturuyor.
Konu ile ilgili daha önce de mağaza çalışanları ve A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, böyle bir şey yapmadıklarını söylediler; ancak yaşadığım tekrar eden durumlar bu açıklamayı desteklemiyor. A101’den, kampanya ve ilanla gelen ürünlerin hiçbir şekilde önceden ayrılmamasını, gerçekten raflara çıkarılarak müşterilere eşit şekilde sunulmasını ve bu konuyla ilgili gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şube özelinde yaşanan durumun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum.
A101 internet sitesinde stokta göründüğü belirtilen Kiwi cam silme robotu için sistemde stoklu görünen Mersin Toroslar ve Mersin Yenişehir bölgelerindeki üç farklı mağazaya bizzat gittim. Gittiğim iki mağazada ürünün hiç olmadığını, stoklu görünen diğer mağazada ise çalışan ürün hakkında bilgi sahib...
Eskişehir’deki A101 mağazalarında uzun süredir neredeyse her hafta benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Özellikle kampanyalı ürünler ilanlarda ve broşürlerde yer almasına rağmen mağazalara gittiğimde çoğu zaman raflarda bulunmuyor ya da “stok yok” denilerek geçiştiriliyor. Kampanya dönemi boyunca far...
A101’in 6 Şubat tarihinde satışa sunulacağı duyurulan manyetik blok ürününde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kampanya tarihinden yaklaşık bir hafta...
Kahramanmaraş Türkoğlu ilçesindeki A101 şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 5 Şubat Perşembe günü satışa sunulacak olan manyetik blok ürününü almak için özellikle perşembe sabahı gelmeyi planlıyordum. Bu yüzden bugün mağazaya gidip ürünün durumunu önceden sormak istedim. Kasad...
Bandırma’daki A101 şubeleriyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Katalogda ve A101’in resmi Instagram hesabında “bugün satışa çıkacak” şeklinde duyurulan mıknatıslı yapbozlar için özellikle sabah erken saatte mağazaya gittik. Özellikle Paşakent şubesine 09.20 civarında uğradım. Ancak ...
Yorumlar