A101 Şubesinden Alınan Hurmanın Yarısı Kurtlu Çıktı

25.02.2026 tarihinde Balıkesir’de E**** K***** İlkokulu yakınındaki A101 şubesinden Çerezya Meyveden markalı Tunus vegan hurması satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda hurmanın yaklaşık yarısının kurtlu olduğunu fark ettim. Gıda güvenliğine aykırı bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de aldığım üründen hiçbir şekilde faydalanamadım.

Alışverişe dair fişim elimde mevcut, ancak yaşadığım sorunu fark ettiğim anda henüz markete ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, aynı sorunların tekrar yaşanmaması için tedbir alınmasını, ayrıca ürün bedelinin iade edilmesini ve mümkünse sağlıklı bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlı bir şekilde incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.