to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Silifke Yeşilovacık Mahallesi 17/3 Sokak’ta bulunan A101 şubesinde uzun zamandır personelin tavır ve davranışlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle kasada çalışan m******* t****** isimli görevlinin hem müşteriye yaklaşımı hem de ödeme alma şekli son derece rahatsız edici.
Bu şubede nakit ödeme yapmak istediğimde “bozuk para yok” denilerek çoğu zaman para üstü verilmek istenmiyor, kredi kartıyla ödemek istediğimde ise sürekli öfkeliymiş gibi, isteksiz ve kaba bir tutum sergileniyor. İnsan gerçekten bir şey almadan çıkmak istiyor çünkü yapılan muamele bunu hissettiriyor. Bugün saat 17:49’da yine aynı sorunları yaşadım. Özellikle kredi kartıyla ödeme yaparken hangi banka kartıyla ödemek istediğimi belirtmeme rağmen, “İş Bankası ile ödemek istiyorum” dememe karşın ya “o bankayı çekemiyoruz” deniyor ya da hiçbir şey söylemeden doğrudan Akbank posundan çekim yapılıyor. Eşim de aynı şubede aynı kasiyerle defalarca benzer sorunlar yaşadı.
İlçede iki şube olmasına rağmen özellikle bu şubede bu davranışların sürekli tekrarlandığını görüyorum. Daha önce düzelir diye düşündüğüm için herhangi bir şikayet oluşturmadım ancak artık bu durum katlanılmaz hale geldi.
A101 yönetiminden, özellikle m******* t****** isimli kasiyer başta olmak üzere bu şubedeki personelin uyarılmasını, kasada müşterinin kart tercihlerine uyulmasını ve tüm müşterilere saygılı, güler yüzlü bir şekilde davranılması için gerekli eğitimin ve denetimin yapılmasını talep ediyorum.
18 Temmuz saat 19:15 civarında A101 Yaylacık Mahallesi şubesinde yaşadığım olumsuz bir durum nedeniyle buraya yazıyorum. Kasaya çok kalabalıktı kasaya doğru yöneldiğimde uzun süre beklememize rağmen ne ilerleme oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sıra ilerlemezken, bizim arkamızdaki müşte...
Merhaba Mersin/Silifke Göksu Mahallesi Celal Bayar Caddesi A101 şube çalışanlarının müşteri ile iletişimi çok kötü. Abi, abla, senli benli konuşmalar kasada kahkaha atıp müşteri hakkında konuşmaları can sıkıcı. Alışverişimde yırtık para üstü verdiler. Ertesi gün aynı para ile ekmek almak istedim. Bu...
Balıkesir/Burhaniye Koca cami mah. Hürriyet cad. A101 01.07.2023 17:55 saatlerinde A101 mağazanızdan alışveriş yaptım. Kart ile ödeme yapmak istediğimi söyledim fakat kartımda olan problemden dolayı onaylanmadı. Nakit verebileceğimi söyledim ve benden 1 Lira para istendi olmadığını söyledim. Saygısı...
1 haftadır Mersin Silifke Atakent Mahallesi Söğütlü göz Caddesi'indeki A101 Söğütlü göz mağazasında alışveriş yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle öğlen saatlerinde mağazaya gittiğimde meyve-sebze reyonunda çürük ürünler bulunuyor ve reyonda sinekler dolaşıyor. Reyonlar oldukça düzensiz ve e...
İş Bankası 
Akbank 
Yorumlar